- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es gab viel zu wenig Liegen am Pool, daher mussten wir jeden Tag Liegen am Strand mieten für 5 Euro am Tag. Dabei ist anzumerken, dass das Grundstück am Strand mit zum Hotel gehörte. Es waren nur wenig Deutsche im Hotel, dafür aber jede Menge Italiener hauptsächlich Jugendliche zwischen 13 und 17 Jahre alt. Der Lärmpegel war unerträglich und das Benehmen der jungen aber auch der älteren Leute war unmöglich. Sie drängelten sich beim Essen immer vor, verursachten lange Schlangen, schrien und lärmten bis in die späte Nacht hinnein. Einmal wurde sogar die Polizei gerufen, da sie Pizzastücke in den Pool warfen. Auch die Animation wurde nur auf italienisch abgehalten. Von Erholung keine Spur. Einige deutsche Gäste beschwerten sich beim Reiseleiter und auch bei der Direktion, bekamen aber nur zur Antwort, das dies zahlende Gäste wären. In der Hotelbar standen die Alkoholflaschen für jeden zugänglich offen rum und jeder konnte sich bedienen, so auch Jugendliche und Kinder. Auch die italienischen Animateure waren keine Vorbilder und drängten sich meist als erste ans Buffet, anstatt erst mal die Gäste vorzulassen. Wer auf soviel Italiener steht, sollte vielleicht direkt nach Italien fliegen. Für deutsche Spanienurlauber ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****


