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Regine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Kein Preis-/Leistungsverhältnis
2,0 / 6

Allgemein

Die Sauberkeit des Zimmers hat zu Wünschen übrig gelassen...Klimaanlage war voll Staub beim Einschalten hat es nur noch modrig gerochen, dass man kaum atmen konnte.Die Decke über der Badewanne war mit Schimmelsporen belagert, Nachschub von Toilettenpapier gab es nur gegen Trinkgeld an die Putzfrau. Die Poolanlage, Duschbereiche (extern) siffig, das aus den Armaturen überhaupt noch Wasser rausfloß ein Wunder.. Das Essen ist für ein 4* Landeskategorie keine Besonderheit... Zu den Salaten wurden Fleischreste vom Vortag untergemischt...einfach ekelhaft. Nach den Rissen in den Wänden des Hotels zu beurteilen -wurde dieses Hotel seit Ewigkeiten auf Stabilität /Baustruktur, Sauberkeit etc...nicht mehr begutachtet...Dafür, dass eine Einzelperson 800,00€ für einen 10-tägigen Urlaub hinblättert, sollte die Sauberkeit sehr unter die Lupe genommen werden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Zimmer - Fehlanzeige. Schimmelgeruch, Matratzen voller Flecken,...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Stühle waren sehr verdreckt, von Flecken bis Finger-dicker Staub auf den Rückenlehnen, die Fenster des Restaurants sehr dreckig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • In 10 Tagen wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Toilettenpapier gab es nur gegen 2 € Trinkgeld an die Putzfrau...Sparschweine gab es auch an der Buffettheke.Angestellte an der Rezeption "Lieblingsantwort - Weiß ich nicht!"


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist optimal, der Weg zum Strand super. Einkaufsmöglichkeiten, paar Läden mit dem Üblichen... Ausflüge per Bus: Cala Ratjada, Cal Millor etc...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grundsätzlich auf Italienisch, Englisch lief sehr mager ab..Liegestühle , Duschen etc...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****