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Claus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Leider etwas enttäuscht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Speisen waren leider oftmals kalt. Das Salatbuffet zu einfach. Einen Tag Gurken als Extra, einen Tag Paprika etc.; mehrmals schlechte Ware. Die Animation für Kinder konnten wir nur Abends beobachten. Eher gelangweilter Animateur, der jeden Abend die gleichen Lieder mit den gleichen Gesten untermalte. Kinder wurden auch teilweise weggeschickt oder mit Ausreden vertröstet. Abendliche Animation für Erwachsene: Frage d. Animateurs: "Ja, was wollen wir denn mal machen?" "Nee, das geht nicht." "Quiz? Muss ich erst noch übersetzten. Ich soll jeden Abend Bingo anbieten. Kostet 1 Euro.!" Das restliche Personal ist bemüht, aber leider schlechte Hotelführung. Unsere Balkonmöbel waren sparkig und kaputt. Von anderen Gästen hörten wir ähnliches.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****