Aus DeutschlandKlassisches drei Sterne Hotel. Zimmer sind teilweise neu renoviert. Leider sehr hellhörig. Buffet beim Essen hat leider nur wenig Auswahl. Teller Gläser und Tassen waren dreckig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MARCO |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Ihre Kritik an der Küche kann ich nicht nachvollziehen, ich esse selbst bis zu 6 mal pro Woche im Hotel, die Reiseleiter, die sich die Hotels aussuchen können, kommen zum Abendessen ins Hotel und bestätigen mir zudem, dass die Auswahl weit grösser ist, als in anderen Hotels, welche sie betreuen. Auch von unseren Gästen habe ich bis jetzt nur positive Anmerkungen zum Essen erhalten. Ich kann Ihnen versichern, dass das Hotel in allen Belangen ein 4 Sterne Hotel ist, wir werden pro Jahr 4 mal von der spanischen staatlichen Tourismusbehörde kontrolliert. In Deutschland darf nur die Dehoga (Zusammenschluss von Gaststätten und Hotels) Sterne vergeben, da die meisten Hotels nicht mal Mitglied der Dehoga sind, geben sich diese Hotels die Sterne selber. Ich möchte noch anmerken, dass alle unsere Zimmer renoviert sind. Da uns Ihre Meinung wichtig ist, werden wir versuchen uns weiter zu verbessern, ich möchte mich an dieser Stelle für die konstruktive Kritik bedanken. Hochachtungsvoll Benjamin M. Direktion Canyamel Classic****
