- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
in diesem Hotel wurde sichtlich bereits lange nichts erneuert,es ist abgewohnt und renovierungsbedürftig-sowie teilweise auch sehr schmutzig und muffig-vor allem die teppichböden sind in einem argem zustand. zimmer ist für 2 erwachsene und 1 Kind vieeeeeel zu klein.man weiss nicht wohin mit den ganzen sachen-schrecklich!!es ist eine Zumutung! im Speisesaal:kein gedeck am tisch- man musste sich das besteck und die serviette selbst holen.sowas hab ich in einem 4sterne Hotel noch nicht erlebt!!!das gibt es nicht mal in einer einfachen Pension-denke ich! die speisen am büffet waren kaum angeschrieben-oftmals wusste man nicht was angerichtet war. arg fand ich auch: Nutella,marmeladen,honig in riesigen schüsseln angerichtet-unhygienisch und unappetitlich! Abendessen nur bis 21h!!!!!!!!!-dann wird pünktlich alles weggeräumt-d.h. um 21h10 gibt's nix mehr!!falls man bis dahin noch nicht bei der Nachspeise angelangt ist,hat man halt pech gehabt! Animation u.bzw.abendprogramm war praktisch nicht vorhanden-meist dröhnte nur laute musik aus den Lautsprechern.da jedoch in diesem ort absolut nix los ist,war man aber angewiesen auf ein bisserl Unterhaltung im hotel-die es aber nicht gab.woltte man dann bing bong spielen,war das ab 20h nicht mehr erlaubt-wegen des lärmrs!!!!!!-die gäste fühlen sich angeblich gestört-lt.unfreundlicher Dame an der reception.-durch die laute musik aber scheinbar nicht???!!!!!haaresträubend!!! Hotel ist einfach nicht gästefreundlich,unflexibel und teilweise unfreundlich. auch mit der kinderanimation hat es nicht funktioniert-kind wurde gefragt,was sie machen will-viell.bing bong spielen?!dazu braucht man aber keine kinderanimation-als animateur sollte man ein bisserl mehr drauf haben-oder?
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****


