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Günter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel
3,8 / 6

Allgemein

Hotel ist höchstens ein 2-3Sterne Haus spanischer Kategorie.Die Bettwäsche wurde erst nach Reklamation an der Rez.gewechselt.Sollte normalerweise nach 3 Tagen gewechselt werden.Die Liegen am Pool waren total verschmutzt.Die Sonnenschirme in einem desolaten Zustand.Der Pool war stark verschmutzt.Gäste überwiegend aus der ehemaligen Sowietunion.Ein Animateur aus Tunesien machte bis kurz vor Mitternacht laute Musik,welche die Hotelgäste ihres Schlafes raubte.Ein so schöner ruhiger Ort. und dann ein Hotel mit so einem Radau.Es war grauenvoll. Nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Einrichtung in die Jahre gekommen.Leichter Schimmel im Badezimmer in den Silikonfugen.Keine3 1/2 Sterne.das 3.Bett war keins, nur eine Liege.Fernsehen Nur ein deutsches Programm auf einem 25 cm grossen Fernseher.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war reichlich,Salatblätter am Bufett oft schon braun.Und die Speisen waren meistens kalt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr unfreundlich.Durch alle Bereiche zog sich die Unfreundlichkeit.Ich hatte den Eindruck es liegt am Management.Hervorzu heben ist ein junger Mann an der Rezeption.er war immer sehr freundlich und hilfsbereit.Leider die Ausnahme.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage war traumhaft schön. Alles gut


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateur mit schlechten Angeboten für die Gäste.Permanente laute Musick am Pool ab 10.00 Uhr am Morgen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****