Canyamel ist selbst in der Hauptsaison ein eher ruhiger Urlaubsort. Das Canyamel-Classic ist ein typisches Mittelklasse-Hotel mit Stärken und Schwächen, auf die unten näher eingegangen wird. Insgesamt hat es uns hier sehr gut gefallen und das Hotel kann man für einen erholsamen Urlaub eindeutig weiterempfehlen!
Die Zimmer sind guter Durchschnitt, keine Beanstandungen. Bad bei uns etwas in die Jahre gekommen. Klimaanlage schwächelte manchmal etwas. Nach Hinweis an der Rezeption wurde dem aber abgeholfen. Hatten zunächst ein Zimmer, in dem die Fahrgeräusche des Liftes sehr laut zu hören waren, das ging gar nicht. Wir haben dann aber einen Tag später ein anderes Zimmer bekommen. Danke an die Rezeption! Kühlschrank auf dem Zimmer: sehr gut! Zimmerreinigung sehr gut!
Tja, die Gastronomie... ein wenig die Achillesferse des Hauses. Also abends an der Bar war alles top, wie oben geschrieben. Das AI-Angebot hat eindeutig recht viel Luft nach oben. Warum bekommen AI-Gäste z. B. nur Automatenkaffee und nur eine sehr begrenze Auswahl an Fertigcocktails? Nachmittags gibt es nur trockene Kekse, keinen Kuchen, kein Eis! Außerdem ist es in anderen vergleichbaren Hotels normal, dass für AI-Gäste von nach dem Frühstück bis zum Ende der Poolzeit ein eingeschränktes Speisen- und Snackangebot vorgehalten wird. Hier: Nada! Zu den Mahlzeiten: Grundsätzlich dürfte es etwas mehr Abwechslung und etwas mehr Auswahl sein. (So gab es während unserer 14tägigen Anwesenheit beim Frühstück nur einmal Churros!) Das Rauchen auf der Terrasse sollte unbedingt verboten werden. Ich rauche selbst. Aber würde niemals, wie etliche Zeitgenossen ohne Manieren, dort rauchen, wo andere essen - auch wenn es draußen ist.
Rezeptionspersonal absolute Spitze! Hoher Beratungs- und Beschwerdelösungs-Level. Gerade bei Problemen ist es gut, mit Herrn Mögel auch einen Muttersprachler an der Rezeption zu haben. Kellner überwiegend sehr freundlich. Leider teilweise überlastet, weil zu wenig Personal vorhanden. So wird Geschirr beim Frühstück und beim Abendessen oft zunächst gar nicht abgeräumt und man muss zu lange auf Getränke warten. Das liegt aber an der Personalstärke und nicht am Personal selbst. Hammer war das abendliche Thekenpersonal! Ramon, Cesar und Carmen: Wir vermissen euch sehr! :-) Und auch ein wenig das "Sweineblut"! (Mescladis) Ein ganz großes Kompliment für kostenloses W-Lan im ganzen Haus! Leider gibt es auch hier viele Spießer, die ihre Liegen schon morgens mit Handtüchern reservieren. Hier sollte das Hotel seine Hausordnung durchsetzen! Großes Manko: Männerkleidung beim Abendessen! In einem 4*-Haus sollten lange Hosen und gepflegtes Äußeres bei Männern selbstverständlich sein. Realität hier: Tshirts, Shorts, Adiletten!
Zum Meer einmal die Straße überqueren, zum Strand 3 Minuten zu Fuß: Das ist toll! Wer einen ruhigen Urlaub sucht, ist hier richtig. Zum Shoppen gibt es nur eine niedliche kleine Einkaufsstraße. Canyamel liegt etwas ab vom Schuss, es ist gut, einen Leihwagen zu haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war eine Animateurin da, die sich redlich Mühe gab und für die Leute, die auf Animation stehen, wohl mit kleinen Mitteln ein ganz ansprechendes Programm zauberte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrter Gast, lieber Horst, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die tolle Bewertung bedanken. Ich werde Ihr Lob an das gesamte Personal, besonders an die Bar weitergeben. Zu einigen Ihrer Punkte, die Ihnen nicht gefallen haben, möchte ich näher eingehen: Fahrstuhl: Wir hoffen, dass die Firma Schindler (sie sollen die schnellsten in Europa sein) den neuen Motor bald fertig hat, wir haben ihn Anfang Mai bestellt. Der Aufzug hat die Prüfung durch die Industriekammer aber problemlos bestanden. AI: Ihr Reiseveranstalter verkauft das AI zwischen € 8,- und € 22,- pro Tag und Person, einen höheren Preis glaubt er am Markt nicht durchsetzen zu können. Rauchen im Aussenbereich: Ist in Spanien gestattet, hier ist der gesetzgeber eindeutig, Hotels wurden schon verklagt. Wir würden uns freuen, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen zu können. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****


