Aus DeutschlandSchönes Hotel mit schönen Zimmern, aber im Vergleich zu anderen 4-Sterne Hotels eher 3-Sterne, als 4-Sterne Nivau. Schlechter Service im Restaurant.
Zimmer waren schön und groß.
Sehr wenig Auswahl für ein 4-Sterne Hotel, Teller wurden erst abgeräumt, als sich große Stapel gebildet hatten, Personal im Restaurant war unfreundlich, Getränkeservice war schlecht, einmal bekamen wir gar nichts zu Trinken.
Personal an der Rezeption war freundlich, Service im Restaurant war leider schlecht.
Schön angelegter Garten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula Gisela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber (liebes) Paar, es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, ich möchte mich auf diesem Weg für die gute Bewertung bedanken. Ich werde Ihr Lob an die Rezeption, Ihre Kritik an den Speisesaal weiterleiten. Ich kann Ihnen versichern, dass das Hotel in allen Belangen ein 4 Sterne Hotel ist, wir werden pro Jahr 4 mal von der spanischen staatlichen Tourismusbehörde kontrolliert. In Deutschland darf nur die Dehoga (Zusammenschluss von Gaststätten und Hotels) Sterne vergeben, da die meisten Hotels nicht mal Mitglied der Dehoga sind, geben sich diese Hotels die Sterne selber. Auch ich bin der Meinung, das es bessere 4* Hotels, mit grösserer Auswahl in der EU gibt, leider habe ich in Deutschland bis jetzt nicht mal ein annäherndes Preis - Leistungs- verhältnis gefunden. Wir nehmen Ihre Kritik aber zum Anlass, um uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen zu können. Benjamin M. Hotel Canyamel Classic****
