Aus Deutschlanddas Hotel hat definitiv keine 4 sterne. Die Zimmer sind sehr klein und nicht wirklich sauber. die Lage und das Essen allerdings traumhaft
klein und erst nach Beschwerde sauberer
Jeden Tag super leckeren frischen Fisch.
der Hausmeister hatte etwas zu reparieren in unserem Zimmer. er ließ die Zimmertür sperrangelweit offen stehen als er fertig war.... zum Glück kam nix weg. An der Rezeption interessierte sich niemand dafür. achselzuckend: war doch nicht lange
direkt am Meer. Traumhaft
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, liebe Astrid, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die gute Bewertung bedanken. Es tut mir leid, dass unser Service Sie entäuscht hat, die Rezeption hat den Vorfall mit dem Techniker an die Direktion weitergeleitet, schade das die Rezeptionistin ihr Bedauern nicht angemessen auf deutsch zum Ausdruck bringen konnte. Ich kann Ihnen versichern, dass das Hotel in allen Belangen ein 4 Sterne Hotel ist, wir werden pro Jahr 4 mal von der spanischen staatlichen Tourismusbehörde kontrolliert. In Deutschland darf nur die Dehoga (Zusammenschluss von Gaststätten und Hotels) Sterne vergeben, da die meisten Hotels nicht mal Mitglied der Dehoga sind, geben sich diese Hotels die Sterne selber. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Canyamel begrüssen zu können. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
