Hotel Capitole

Wir haben für unseren Städtetrip ein günstiges Hotel gesucht und hatten - nachdem wir das 2-Sterne-Haus gebucht hatten - auch keine große Erwartungen an die Ausstattung. Was die Ausstattung angeht, ist das Wichtigste vorhanden: In unserem Fall ein ausreichend großes Doppelbett, ein Kleiderschrank, ein TV und ein eigenes Bad mit Dusche mit und WC. W-LAN wird angeboten, ist aber vom Zimmer nicht, oder nur eingeschränk abrufbar, da die Verbindung zu schwach ist. Im Hof oder von der Rezeption aus kein Problem. Einen Fön gab es auf Nachfrage hin an der Rezeption. Nun zu dem Grund, warum wir dieses Hotel wirklich nicht empfehlen können: Thema Sauberkeit!!! Mal abgesehen davon, dass die Hotelzimmer sehr in die Jahre gekommen und abgenutzt sind, sind sie auch noch nicht einmal sauber! Und hier sprechen wir insbesondere von dem Raum, bei dem dies am wichtigsten ist --> dem Badezimmer! Unseren Freunden, die das benachbarte Zimmer gebucht hatten (wir hatten Nr. 14 und Nr. 15) erging es genauso und es wurde auch nicht wesentlich besser, als sie in ein anderes Zimmer (Nr. 31) umgezogen waren. Zu den Fakten: - Die Toilette wurde zwar mit einem Folienbanner "gereinigt und desinfiziert" versehen, aber wir glauben, dass das Einzige war, was an der Toilette gemacht wurden. Sowohl an Brille und Deckel fanden sich schon auf den ersten Blick die zahlreichen Reste der Hinterlassenschaften unserer Vorgänger...vom dem zweiten Blick und der Klobürste sprechen wir nun schon gar nicht mehr. - Die Armaturen, sowie die Abläufe waren total verkalkt und ziemlich verrostet. - In der Duschwanne (Sitzbadewanne) sammelte sich rostiges Wasser, das stetig aus dem Hahn tropfte und sie war genauso, wie das Waschbecken, offensichtlich schon länger nicht mehr ordentlich geputzt worden. - Der Boden war nur oberflächlich gewischt; in den Ecken sammelte sich der Staub und Dreck. - Zwischen den Rippen des Heizkörpers stand zentimeterdick der Staub. - Der kleine Mülleimer mit Metalldeckel rostete ebenfalls vor sich und sah so aus, dass man ihn auch nicht anders, als über das Fußpedal öffnen wollte. - Die Bar und der Loungeraum, die in den Prospekten und der Internetseite angesprochen werden, sind nicht nutzbar! Sie sind - bis auf die Frühstückszeit - geschlossen!! Auf unsere Beschwerde hin teilte man uns mit, dass wir nicht die ersten Gäste seien, die das bemängelten und dass man den Internetauftritt und die Prospekte dahingehend anpassen werde. - Die Rezeption ist nur bis max. 18 Uhr besetzt! Mangels Alternative (wir waren über Silvester dort und im Umkreis alles ausgebucht) blieben wir, deckten uns allerdings mit Badreiniger und Desinfektionsmittel ein und putzten das Bad erst selbst, bevor wir es benutzten. Und selbst danach gingen wir nur mit Schlappen an den Füßen duschen.... Anmerkung: Auf eine Beschwerde reagiert das Hotel. Sie bieten ein anderes Zimmer und 10 % auf den Preis der ersten Übernachtung an. Aber was hilft das?

Beliebte Aktivitäten

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