Hotel Carols Beau Rivage

Hotelanlage neueren Datums mit 4 oder 5 Blöcken mit je 3 bis 4 Stockwerken. Ein grosser, aber langweilig wirkender Pool in der Mitte der Anlage. Für die Grösse des Hotels ein gerade noch passende Strandgrösse. Da das Hotel nicht voll war, gab es genügend Liegestühle am Strand. Die allerdings vom Personal tagsüber abtransportiert wurden, da das Hotel ja Winterpause macht. Bei der Ankunft haben wir keinen Hotelplan bekommen und mussten unser Zimmer erst einmal suchen gehen. Da wir keine Infos gekriegt haben, kann ich auch nichts Weiteres über die Hotelanlage sagen. Zimmerabgabe 12:00, Abholung für den Flughafen 14:30. Für zusätzliche 25 Euro durfte man das Zimmer sogar bis 14:00 behalten. Erstaunt war ich über die Klarheit des Wassers, den feinen Sand und die angenehmen Temperaturen im Oktober (Luft 28°, Wasser 24°), Aber das Hotel bzw. die Umgebung gibt kein Karibik Feeling. Ich war nun 5 Mal in Ägypten. Es war das schlechteste Hotel bzw. die Umgebung. Es waren schlicht langweilige Badeferien und eignet sich für Personen, die eine Woche lang im Liegestuhl liegen wollen.

Wir hatten glücklicherweise ein Zimmer im obersten Stockwerk bekommen mit Sicht über Pool und teilweise Meer. Das Zimmer, der Balkon und das Badezimmer waren gross genug. Die Ausstattung schlicht. Es hatte einen Kühlschrank, telefon und TV.

Das Buffet Restaurant wirkte kühl und zweckmässig. Das Morgenbuffet war nicht schlecht. Ich empfand das Abendessen als einfach und eher fad, keine Auswahl beim Brot. Es gab jeden Abend Teigwaren, Reis und Huhn. Die Suppen waren jeweils das Highlight des Abendessens.

Ich fand den Service schlecht. Hierzu drei Beispiele: 1) Ich wollte die Minibar mit einem Getränke Package auffüllen lassen. Hierzu musste man entweder die Telefonnummer 3 wählen oder die Reception kontaktieren. Da ich gerade an der Reception war, wollte ich gleich dem anwesenden Herren bestellen. Er hatte aber keine Ahnung und rief eine Dame hinzu. Sie machte mir klar, dass es so nicht geht und ich vom Zimmer aus die Telefonnummer 3 wählen muss. Scheinbar kann man an der Reception die Kundenwünsche nicht erfüllen. Im Zimmer angekommen habe ich die Nummer 3 gewählt, was ja wiederum die Reception war. Am Telefon wurde ich hingewiesen, dass ich nicht die 3 sondern die 4 wählen müsse. Für mich ist das kein Service. 2) Der Zimmerservice kommt mit dem Minibar Package. Ich musste aber feststellen, dass er zwei von 12 Getränken des Packages fehlen. Ich gab dem Service ein Trinkgeld und er machte sich auf den Weg, um die fehlenden 2 Soda Büchsen zu holen. Zurückgekommen stellte mir der Zimmerservice dann zwei völlig verrostete und übel riechende Soda Büchsen in den Kühlschrank. 3) Da es keinen Strandservice gibt und ich nicht All Inclusive gebucht habe, musste ich Getränke an der Poolbar beschaffen. Aber ich habe das Gefühl gekriegt, dass zahlende Gäste zu viel Arbeit machen. Mir wurden die All Inclusive Gäste oder das Animationsteam vorgezogen. Der Zimmerservice allerdings war gut. Das Zimmer stets sauber gehalten und mit lustigen Figuren aus den Badetüchern verziert.

Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand. Die Distanz zum Flughafen ist in rund 30 Autominuten zu schaffen. Auf der einen Seite des Hotels sehen ein dutzende Militärgebäude. Auf die andere Seite durfte man am Strand entlang spazieren. Die Anlage ist grundsätzlich sauber und neueren Datums. Der Strand muss allerdings täglich vom Abfall meist in Plastikform gesäubert werden. Die Ausflüge in die nähere Umgebung ist mit jeweils 3 Stunden Carfahrt pro Weg verbunden. Shuttle Buse oder ähnliches nach Marsa Matrouh gibt es nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt keine Wassersportmöglichkeit. Das Beachvolleyfeld liegt am Rande des Meeres in einem katastrophalen Zustand und bei Flut teilweise im Wasser (zur Erinnerung: das Hotel ist neueren Datums). Den Ping Pong Tisch mussten wir am Morgen jeweils selber aus einer Ecke ziehen und selber aufstellen.Den Fitness Raum habe ich nicht benutzt und kann ihn somit nicht beurteilen. Am Pool und am poolnahen Strandbereich ist laute Musik und noch lautere Animation in italienischer Sprache. Das Animationsteam hat nur Italiener angesprochen. Informationen im Hotel waren schlecht. Ich weiss nicht einmal, ob es Abendunterhaltung gegeben hat. Ich habe zumindest nichts mitbekommen.