Hotel Casa D'oro Schönbrunn

Das Hotel liegt nahe am Schloss Schönbrunn. Der erste Eindruck in der Empfangshalle ist sehr einfach, aber gelungen. Nach der Besichtigung unseres Zimmers waren wir geschockt! Es hatte nichts mit den Zimmern gleich, welche im Netz zu sehen sind. Unser Zimmer war ohne Beleuchtung nicht bewohnbar, also extrem dunkel und mit abgewohnten Möbeln bestückt.

Zwei von 5 Betten waren kaputt. 3 Matratzen circa 5 cm dick. Zimmer tagsüber nicht bewohnbar, da nur Holzfenterläden und keine zusätzlichen Tagesvorhänge zum Innenhof waren. Absolute Dunkelheit im Flur, und schlechter Geruch, Toilettenboden klebrig... Plastikvorhänge anstatt Türen zum Badezimmer und Teppichboden und Einrichtung mindestens 50 Jahre alt. Keine Beschreibung oder Angabe von Informationen, wie Einchecken oder Frühstückszeit, etc. Wurden am ersten Tag von der Hotelchefin um 7.15 Uhr geweckt, da sie sich nicht sicher war, welche Familie denn nun von welcher Fluggesellschaft welches Zimmer bewohnt...

Frühstück einfach, aber in Ordnung.

Hotelchefin extrem unfreundlich, da wir die Zimmersituation angesprochen haben. Wir waren schon in vielen Hotels und es gibt immer etwas, was nicht perfekt ist. Das was wir jedoch hier erlebt haben, kann man einer Familie mit drei Kindern nicht zumuten. Es scheint in diesem Hotel keine wirkliche Rezeption zu geben. Die Hotelchefin kommandiert auf unmenschliche Weise ihre Angestellten umher, was man nicht als wertschätzend bezeichnen kann.

10 min zu Fuß zum Schloss Schönbrunn

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Vom Hotel gab es keinerlei Tipps und Informationen zur Stadt Wien.