Hotel Casas de Las Piedras

Wir waren in den vergangenen Jahren immer wieder mal in der Anlage in Guargacho am Südzipfel der Insel Teneriffa. Unser Ferienhäuschen (Nr.10) war in einem noch zufriedenstellenden Zustand, auch wenn man inzwischen einige Abstriche zu machen sind (nicht oder nur schlecht funktionierende Fenster mit notdürftig festgeklebten Mückengittern, klemmende Türe an der Dusche, nicht funktionierende Türklinke). Überhaupt haben wir den Eindruck gewonnen, dass nur noch das notwendigste in der Anlage gemacht wird. Das war in der Vergangenheit schon besser. Nur ein mal während unseres 14tägigen Aufenthalts wurde die Wohnung gereinigt. Unser Häuschen war außerdem sehr dunkel, da es sehr von Bäumen, Sträuchern und Pflanzen eingewachsen ist. So konnte die Terrasse davor nur eingeschränkt genutzt werden. Die Gästestruktur war in diesem Jahr schlimmer als in den Jahren zuvor. Viele holländische und englische Familien mit kleinen und kleinsten Kindern die den kleinen Pool und die dazugehörende, um den Pool herum angelgte kleine "Oase der Ruhe" mit einem Geräuschpegel - der schon über das allgemein erträgliche und zumutbare deutlich hinaus ging - in Beschlag nahmen, so dass an Ruhe oder Erholung nicht zu denken war. Die Eltern vernachlässigten ihre Aufsichtspflicht aufs gröbste und ich möchte nicht wissen, was von den Kleinsten so alles im Pool zurückgelassen wurde, da die Eltern von Badewindeln noch nie was gehört zu haben schienen. Handyempfang ist eher schlecht. Es gibt in der Anlage einen Hotspot für WIFI. Leider hat auch er seine Aussetzter. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt inzwischen - wenn man es mit anderen Anlagen oder Hotels vergleicht - nicht mehr. Tausend Euro für 14 Tage nur Flug, Übernachtung und Mietwagen sind für 3 Sterne - die nach unserer Ansicht nicht mehr erreicht werden - nicht angemessen. Im letzten Dezember waren wir 10 Tage HP in einer 4 Sterne-Anlage für 500 Euro. Wir empfehlen die Anlage nur noch bedingt. Konnte man vor Jahren hier wirklich noch Ruhe und Erholung finden, wird die Anlage immer mehr zum "Kinderspiel- und Rummelplatz". Schön sind nach wie vor die kleinen Restaurants in Las Galletas, Los Abrigos oder El Medina, in denen der Fisch wirklich fangfrisch auf den Tisch kommt. Dort wo auch die Spanier essen gehen ist es nach unserer Erfahrung am besten.

Die Wohneinheiten sind großzügig und geräumig. Ausstattung mit Möbeln und Geschirr ist ausreichend. Toaster, Wasserkocher und Mikrowelle sind vorhanden. Ebenso ein großer Flachbildfernseher.

Die Frau, welche die Anlage betreut, bemüht sich zwar um Freundlichkeit, ist und bleibt aber sehr distanziert. Sie spricht leider ausschließlich Spanisch - nicht mal ein paar Brocken Englisch - so dass eine Verständigung nur mit "Händen und Füßen" möglich ist, was oft zu verzwickten Situationen - insbesondere im Umgang mit Beschwerden - führt. Es gibt außer der Reinigung 1x in 14 Tagen und den wöchentlich neuen Handtüchern, keine Zusatzleistungen.

Die Lage der Casas ist sehr gut. Mitten im kleinen Ort Guargacho. Zum Einkaufen sind es nur wenige Minuten sowohl zu Fuß als auch mit dem Mietauto. Zu den nächsten größeren Städten Los Christianos und Las Americas sind es nur 20 Minuten mit dem Mietwagen über die Autobahn. Dort gibt es Touristentrubel ohne Ende und ein großes Angebot an Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist durch die inzwischen große Zahl an Familien mit Kindern und Kleinkindern völlig unterdimensioniert. Hinzu kommt, dass nun auch Gäste aus Häuschen aus dem oberen Bereich der Bananenplantage, die dort über keinen Pool verfügen, zur Poolbenutzung in die Anlage Casas de Piedras kommen. Die Liegen sind in einem sehr unterschiedlichen Zustand. Auch hier gewinnt man leider den Eindruck, dass nur das allernötigste repariert wird.