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Aus DeutschlandSanta Monika als Ausweichhotel in Ordnung!
Thomas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Cassandra wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis Mai 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben unseren Mallorca Aufenthalt eigentlich im Palma Mazas gebucht, doch als wir dort angekommen waren, waren unsere dortigen reservierten Zimmer vom Veranstalter (Glauch Reisen) storniert worden, ohne uns einen Hinweis zu geben. Wir haben dann Holidaycheck angerufen, und uns wurde danach geholfen, und wir bekamen Zimmer im Santa Monica. Der Rücktransfer mit OTS hat auch nicht geklappt, da sie nicht mehr mit dem Veranstalter (Glauch Reisen) zusammenarbeiten. Ein weiterer Anruf bei Holidaycheck konnte uns den Rückflug nicht sicher garantieren, so dass wir schliesslich mit zittrigen Knien mit dem Taxi auf eigene Kosten zum Flughafen gefahren sind. Zum Glück war der Rückflug dann noch möglich!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 24 |
