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Karin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel mit winzig kleinen Abstrichen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bis auf wenige Kleinigkeiten können wir das Hotel weiter empfehlen. Wir waren sehr angetan von der Lage im Park und der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Zimmer war sehr sauber. Da wir etwas später zum Frühstück kamen, war die Auswahl nicht mehr allzugroß. Auf Nachfrage wurde uns jedoch eine eigene Käseplatte gebracht und auch nachgefragt, ob wir sonst noch Wünsche hätten, bevor das Frühstück abgebaut wird. Dies fanden wir sehr freundlich. Leider waren die Tische nicht gedeckt, man konnte sich hinsetzen, wo man wollte. Die Tischdecke wurde nicht gewechselt und war dreckig. Ansonsten gibt es im Gästehaus noch eine kleine Tee- und Kaffeecke, an der man sich Rund um die Uhr bedienden kann. Diese wurde aber schenbar nur einmal am Tag kontrolliert, da das bereit gestellte Wasser leer war, der Abfall liegen blieb und auch die (trotzdem sehr feinen Kekse) schon im November 2010 abgelaufen waren...Das sollte nicht sein. Aber im großen und ganzen ein tolles Hotel, in welches wir gerne wieder fahren werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und Ihre Anregungen! Wir werden uns diese zu Herzen nehmen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Château de Pourtalès