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Sandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Familiäres Hotel mit Top-Küche
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Küche: Warum hat diese Wahnsinnnsküche keine Haube??? Wir haben jedenfalls alle 3 kg mehr! :-) Ausgezeichnet, abwechslungsreich, köstlich, exzellent. Auch das Kindermenü war gut gewählt, abwechslungsreich und kindgerecht serviert. Sommelier Franz: eine Klasse für sich! Kennt sich bestens aus, berät ausgezeichnet, hat die einzige Reklamation in Windeseile gemanagt. Masseur: äußerst freundlich und kompetent, optimale Behandlungen Gastgeberfamilie: äußerst freundlich und hilfsbereit, sehr schöne und passende Silvesteransprache Personal allgemein: Sehr familienfreundlich, aufmerksam, herzlich (Wir haben zufällig mitgehört, wie eine erfahrenere Kollegin einer jüngeren Kollegin etwas erklärt hat. Der Umgang untereinander war beiderseits von Freundlichkeit, Respekt und Wertschätzung geprägt. So etwas sieht man nicht überall! Kompliment!) Zimmer: sehr sauber, sehr gepflegt. Leider war in den neu gebauten Zimmern kein Platz mehr frei. Die "älteren" Zimmer waren zwar in Ordnung, das Bad aber leider sehr klein. Die Größe des Zimmers selbst war okay. Die Einrichtung - im Gegensatz zu den neu gestalteten Zimmern, die wir nur von Fotos kennen - war nicht ganz unser Geschmack, aber sehr ordentlich und alles andere als abgewohnt. Wellnessbereich: neu und großzügig gestaltet, allerdings zu wenige Duschen, Verkehrsflächen direkt bei der Sauna etwas zu klein. Lage: Das Hotel liegt definitiv nicht in der Nähe des Lifts. Man muss schon einen Fußmarsch bis zum Lift zurücklegen, allerdings in Straßenschuhen und ohne Skier, was den Marsch am Morgen zu einem kleinen Aufwärmen macht und den Rückweg zu einer Auflockerung. Wir hatten aber ein 3-jähriges Kind mit, das (wie fast jedes Kind in dem Alter) schon ein wenig gejammert hat. Aber es war auch für ihn mit ein wenig Überredungskunst zu schaffen. Das Skidepot beim Lift ist sehr gut (genug Platz für Skier, Schuhe, Stöcke; Schuhe waren auch trocken und warm), leider ziehen sich aber offensichtlich immer alle gleichzeitig um, was es etwas eng werden lässt. Das einzige Minus: Dass in der Weihnachtszeit die Preise hoch sind, ist normal. Wir sind auch gerne bereit für diese besondere Leistung in einem so schönen Hotel einen höheren Preis zu zahlen. Dass aber ein 3-jähriges Kind, das vom 3-gängigen Menü gerade mal maximal ein Drittel isst und im Zusatzbett im Elternzimmer schläft, 50% des Erwachsenenpreises zahlen muss, ist schlicht und einfach Nepp.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2