- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben hier jetzt schon einige male unsere Sommer und Winterferien verbracht. Wiederum war alles perfekt! Ich konnte eine Woche lang alles Lactose und Glutenfrei geniessen- und das excellent! Unsere Kinder wollen nur noch in dieses Hotel und fühlen sich dort wie zu Hause. Jeden Tag ein abwechslungsreiches Kindermenü und ein liebevoller Service- Top! Der neue Oberkellner Harry ist eine grosse Bereicherung für dieses tolle Haus! Unser Zimmer (Suite) war perfekt sauber und die bereit gestellten Kinderbetten jeden Tag liebevoll mit den Kuscheltieren dekoriert. Wir werden unsere Sommer - und Herbstferien wiederum gerne in diesem Gaus verbringen. Das liebevolle geführte Haus und die für Kinder grossartigen Angebote in Serfaus- Fiss- Ladis haben uns überzeugt. Besuch Wolfsee in Fiss und Högsee in Serfaus- ideal auch mit Kinderwagen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Den Damen, die für die Reinigung der Zimmer zuständig sind, gebührt grosses Lob und Dank! Jeden Tag perfekt gereinigte Zimmer und in unserem Fall ermöglichten sie auch die Expressreinigung der Skihose unseres 4- jährigen Sohnes.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Dem Küchenteam gebührt ein grosses Lob! Die angebotenen Menüs waren fantastisch. Hier wird auf sehr, sehr hohem Niveau gekocht. Auch Menschen mit Allergien/ Intoleranzen sind hier bestens aufgehoben. In unserem Fall Gluten und Lactosefrei.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Service ist liebevoll, aufmerksam und kompetent. Oberkellner Harry führt sein motiviertes Team grossartig. Die Abende an der Bar mit Barkeeper Dado waren toll- fantastische Cocktails! Die Damen an der Rezeption wie gewohnt hilfsbereit und superlieb. Unsere Freunde, die zwei Nächte bei Ihnen verbracht haben- sind ebenfalls ganz begeistert.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
In fünf Minuten erreicht man bequem die Bergstation und dass neue Skidepot ist aussergewöhnlich. Beheizte Skischuh- und Handschuhtrockner. Super!
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Familienbereich ist schön gemacht und für uns völlig ausreichend nach dem wandern oder skifahren. Der neue Wellnessbereich für Erwachsene ist wunderschön.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


