Hotel Cieszynski

Rezeption so gut wie nie besetzt, nicht üblich bei angeblich 3-Sterne-Hotel. Nur zum Frühstück war jemand da, sonst musste man eine polnische Handynummer wählen, um Personal zu sprechen. Zimmer sind abgewohnt, Matratzen durchgelegen, bei der Duschkabine war die Tür kaputt. Es kam niemand zum reparieren, trotz 4 Nächten Aufenthalt. Angebliche TV ist ein Laptop an der Wand, Ausstattung ist sehr alt und muffig. Alles in allem ist das maximal eine 2-Sterne-Frühstückspension mit mäßigem Service. Lage ist toll, aber die Zimmer nach vorne auch sehr laut. Keine Parkplätze für Gäste, fußläufig kann man aber welche finden. Auf dem Parkplatz vor dem Hotel parkt gerne der Jaguar des Hotelbesitzers.

Durchgelegene Matratzen und Leintücher, die zu klein waren für die Bettengröße - und dauern rausrutschten. Betten wurden erst nach Nachfrage gemacht. Die Zimmer wurden in 3 Nächten nicht gereinigt und die Handtücher auch nicht ausgetauscht. Die Zimmer nach vorne sind laut.

Frühstück war nicht besonders . Tische mit Plastikblumen.

Kein Personal mehr nach dem Frühstück zu sehen - weder Putzfrauen noch war jemand an der Rezeption. Man kam über einen Code ins Hotel rein. Das kenne ich nicht von 3-Sterne-Hotels, nur von B&B. Eine Handynummer in Polen anrufen zu müssen, um mit Personal zu sprechen ist keine Alternative. Die Dame vom Frühstück hat sich dumm gestellt und immer wieder an den Chef (via Handy) verwiesen. Wahnsinnig unprofessionell.

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