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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Eine Katastrophe kommt selten allein !
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Auch wenn das Hotel hier bei Holidaycheck und anderen Portalen mit 4**** bewertet wird hat das Hotel definitiv NUR 3***. Die Anlage wirkt von außen sauber und gepflegt. Auf der Anlage ist der Zustand seinen 25 Jahren anzusehen. Die Poolanlage ist nicht mehr zeitgemäß und die Zustände der Liegen und Schirme ist eine Katastrophe. Für über 600 Gäste 30 Schirme zur Verfügung zu stellen ist eine Frechheit. Auch der Zustand der Liegen war mangelhaft. Viele Liegen waren defekt und durchgelegen. Hier bestand Verletzungsgefahr für Man(n) und "Maus". Auch das morgendliche Reservierungsaufkommen der Gäste für Liegen war katastrophal. Es gab zu wenige Liegen für die Gäste. Aber was alles übertroffen hat war die Sauberkeit der Poolanlage. Das Wasser war trüb und schmutzig(eher milchig). Viele Gäste klagten über Halzschmerzen, Durchfall und Ohrenschmerzen. Wir haben dann unsere Kinder nicht mehr in den Pool gelassen. Es wurde morgens "Alibi" mäßig gereinigt um dann den Dreck wieder in den Pool zu fegen. Eines Abends erfolgten Fließenreperaturen im Kinderpool. (mit Hilfe von Schirmständern). Am nächsten morgen haben wir dann die Fließendste (2 Händevoll) aus dem Pool entfernt. Den Bademeister hat das nicht interessiert. Auch einen "Fäkal" Vorgang (der mit Kindern passieren kann) wurde nicht nachgegangen. Erst als wir die "Wurst" im Plastikbecher zur Rezeption gebracht haben, wurde reagiert. Das Essen war im Grunde in Ordnung. Die Lautstärke nur viel zu laut. Die Zusatzleistungen wir "high Speed Internetzugang" musste man für 35€ / 2 Wochen dazubuchen. Leider war der Zugang sehr sehr sehr weit entfernt von "high speed". Die Wege auf dem Gelände könnten ebenfalls etwas "kinderfreundlicher" sein. (Sehr eng vor allem mit nem Buggy) Gehen Sie gegenüber ins Restaurant "Tenis" und legen Sie sich dort an den sauberen Pool. Sie können dort Liegen mieten (2 Stk. + Schirm für 12 Euro). Das Essen (ab 4,75€) ist gut und der Service stimmt auch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Vom inneren her aber ganz anders ! Es fängt bei den Zimmern an. Die Zimmer (Appartement Typ A) sind vor allem im Block B (5xxx) ausreichend groß gestaltet. Die Sauberkeit lässt jedenfalls zu wünschen übrig. Die Betten sind durchgelegen und man spürt jede einzelne Feder. Im Bad könnten die Armaturen vom Kalk befreit werden. Das zweite "Kinderzimmer" war von der Größe ebenfalls in Ordnung. Unter den Betten wurden jedenfalls in den 2 Wochen nicht gefegt. Bei einem nächtlichen Regenguss gab es Wasserflecken an der Decke und Wand. Auf der Anlage


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab morgens das Frühstück im Hauptrestaurant und anschließend im Polar Bereich dann Snacks (11:30-14:00 / 14:30 - 18:00). Hier wurden JEDEN TAG Hamburger, Hot Dogs, Pizza und Toasts gereicht. Nach 3 Tagen hat man die Nase voll davon. Eis und Kuchen gab es zwischen 16:00-17:00. Das Abendessen gab es dann wieder im Hauptrestaurant.


    Service
  • Eher gut
  • Grundsätzlich war das Servicepersonal am Bar / Toolbar Bereich sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand ist super. Allerdings war der Strand sehr klein und zu unserem Zeitpunkt auch sehr verdreckt. (Plastik, Binden, Toastbrot, Tote Fische etc.) Die Shopping Straßen waren in Ordnung. Restaurants ebenfalls. Preis/Leistung stimmt hier.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool: Wie oben beschrieben die ABSOLUTE KATASTROPHE!! Dreckig, Kaputt.... Animation: Ist schon schade das man sich "dumme" Sprüche der Animateure (weiblich) anhören muss wenn man nicht sofort mitmacht beim Volleyball. "Das ist ein Aktivurlaub denken Sie dran". Kinderanimation: Habe ich noch NIE so schlecht erlebt. Keiner weiß was als nächstes gemacht werden soll. Die Kinder werden auf dem Spielplatz von einer Ecke in die andere gejagt (bei praller Sonne) während sich die Animateurin in den Schatten stellte. Auch auf die Anmeldezettel wurde würg die 6-9 Jährigen vermerkt das unsere Kinder nicht Schwimmen können. Bei den Spielen im Pool(2,50 m Tiefe !!) ist die Animateurin zuerst reingesprungen und hat nicht nach den "Nichtschwimmern" geguckt. UNGLAUBLICH WAS DA PASSIEREN KANN!!!. Ich glaube hier muss erst was passieren bevor die merken das Ihre Aufsicht gar nicht stattgefunden hat!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, Schade zu lesen das es euch nicht gefallen hat bei uns im Club. Wir werden Ihre angegebene Punkten durchsprechen und Verbessern wo möglich. wobei verschiedene Punkten gar nicht Stimmen mit was in deine Bewertung geschrieben steht. wir haben viel Schirmen bei der Pool Bereich (fast dreifach soviel wie in deine Bewertung angegeben.) Unsere Klimaanlage funktioniert jetzt (Hauptsaison ab ende Juni) bis der Tag von Heute von 21:00 bis 08:00 und mittags nochmal 3 Stunden. Unsere Animateure (weiblich) spielen nie Volleyball und wurden auch nie Fragen ob jemand mitmacht. der Poolbereich mit eine Tiefe von 1´50 wird nur benutzt für die Kinderantimation (oder das Kinderbecken.) und der Sicherheit ist immer am ersten und Kinder die nicht schwimmen können gehen immer mit schwimmflügel oder unter Begleitung ins Pool. Grüße Team Club Calimera es Talaial