- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und der Gastronomiebereich nicht wirklich ausreichend für ein Hotel solcher Größe während der Hauptsaison( Teller unrein und Plastikbecherorgie , daß Personal kam mit dem reinigen des Bestecks und der Teller kaum nach) . Erst ab dem 08 Septemper als nur noch Bayern u. BW Ferien hatten wurde es angehmer ! Unser Hauptgrund für die etwas schlechtere Bewertung liegt eher darin als wir bei Ankunft um ein late-checkout gebeten hatten (Aufpreiß 30 den wir auch gerne bezahlt hätten ) weil unser Flieger erst abends um 20:30 ging der aber gleich verneint wurde und wir sollten ein Tag vor Abflug aber nochmal fragen . Als wir 2 Tage vor Abflug nochmal darum gebeten hatten , und dazu noch eine kranke Tochter mit Durchfall u. Erbrechen hatten verwieß man uns mit dem Grund man sei Ausgebucht an einen Raum neben dem Gastronimiebereich welcher Mittags leer stand aber nicht klimatisiert war . Wie man weiß , reisen nicht alle Leute gleichzeitig an und an unserem Tag sind ebenfalls viele Leute abgreist also wäre mit Sicherheit ein Zimmer frei gewesen ! Das ist mit Sicherheit kein Serviceorientiertes und Kundenfreundliches Verhalten . Wie unser Rückflugverlaufen ist kann mann sich vorstellen . Unser Fazit lautet : Wenn Rezeption und die Reinigung den Servicegedanke von Animation und der Gastronomie hätte wäre es ein tolles Hotel so aber sagen wir kein zweites mal
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |