Hotel Club Es Talaial

Uns wurde das Hotel vom Reisebüro empfohlen. Eigentlich wollten wir mindestens 4 Sterne. Die Verkäuferin hat uns gesagt, dass die 4 Sonnen (ITS interne Bewertung) dem entsprechen. Meiner Meinung nach weit verfehlt.... FAZIT: Wir speichern diesen Urlaub unter der Rubrik „Erfahrungen“. Wir können dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen, auch wenn es unseren Kindern meistens Spaß gemacht hat am Pool neue Bekanntschaften zu schließen und zu plantschen. Dieser Text gibt natürlich nur unsere eigene, subjektive Meinung wieder. Es gibt bestimmt Menschen für die so ein Urlaub genau das Richtige ist (siehe „Gäste“). ... Hier nun ein paar Punkte im Einzelnen:

ZIMMER: Die Größe der Schlafzimmer war in Ordnung, wir hatten zwei Schlafzimmer im Appartment. Allerdings war das Bad für 4 Personen zu klein, geduscht wird in der Badewanne mit einer viel zu kleinen Abtrennung, damit stand das Bad regelmäßig "unter Wasser". Die Fugen waren teilweise von Stockflecken übersät. Einen Schrank benutzten wir aufgrund des modrigen Geruchs gar nicht, den anderen erst nach 2 Tagen auslüften. Ich habe mich nicht getraut die Klimaanlage in Betrieb zu nehmen, da das Auslassgitter ziemlich verdreckt war. Im großen Schlafzimmer waren Stockflecken an der Wand, was gar nicht so auffiel bei dem dunkelgrauen Anstrich. Die "Küchenzeile besteht aus einer Mikrowelle, einer Kaffeemaschine, einem Dunstabzug(???) und einem Kühlschrank, was sehr praktisch ist, allerdings haben wir es vermieden irgendwelche "offenen" Sachen darin zu lagern. Das Zimmer wird 5 mal pro Woche - naja, nennen wir es gereinigt. Meistens hat es auch funktioniert, dass der Müll mitgenommen wurde und nicht einfach der zugebundene Sack vor dem Bett liegen bleibt. Was nie funktioniert hat war, dass wir nach dem Putzen genügend frische Handtücher bekamen.

ESSEN/ VERPFLEGUNG: Das Speisenangebot war ausreichend abwechslungsreich und man hat immer etwas gefunden was einem schmeckt, mal mehr mal weniger. Wenn man keine Lust hat sich zum Mittagessen umzuziehen konnte man auch am Pool kleine Snacks zu sich nehmen. Nach ein paar Tagen wird es etwas langweilig, da man das Gefühl hat es kommt nicht mehr wirklich etwas Neues. Auch hätten wir uns eine etwas landestypischere, mediterrane Verpflegung gewünscht. Teilweise mussten wir auf einen freien Tisch warten, der wurde dann auch relativ zügig abgeräumt und „abgewischt“ (Essensreste gleichmäßig über Stühle und Boden verteilt). Auch die beiden -teilweise zappelnden- Kakerlaken auf dem Boden des Speisesaals wurden zügig (nach einem Hinweis) entfernt. Wenn man etwas später dran ist v.a. beim Abendessen wird das Geschirr und Besteck knapp und auf Grund des Zeitdrucks auch des Öfteren nicht wirklich sauber.

PERSONAL/ GÄSTE: Die Nationalitäten der Gäste waren bunt gemischt, Deutsche, Engländer, Holländer, Russen,… und alle Klischees wurden erfüllt. Bei manchen Gästen hatte man das Gefühl sie haben ihren Anstand, sollten sie je so etwas gehabt haben, am Flughafen abgegeben. Teller aufgeladen als würde man kein zweites Mal ans Buffet dürfen, wenn auf dem Weg zu Tisch etwas auf den Boden fällt, egal, dafür gibt’s ja Personal. „Bitte“, „Danke“ sind anscheinend Fremdwörter bei Einigen. Das Personal war bemüht freundlich, aber teils auch merklich genervt (verständlicherweise). Richtig unfreundliche Erfahrungen haben wir mit dem Personal nicht gemacht, haben allerdings auch keine übermäßig engagierten Angestellten getroffen (naja, vielleicht einen). Der für ITS zuständige Reisebegleiter war überheblich und hat unsere Beschwerden nur zögerlich zu Protokoll genommen.

LAGE: Das Hotel liegt inmitten mehrerer ähnlicher Hotelanlagen und da alle Hotelanlagen ein Animationsprogramm haben war es sehr laut (laute Musik bis teilweise 23.00 Uhr).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

POOLBEREICH: Der Poolbereich ist allgemein viel zu klein für die Größe der Anlage. Es gibt einen "großen" Pool der im „flachen“ Bereich (1/3) 1,50m tief ist, der Rest (2/3) des Pools ist über 2 m tief. Damit ist entspanntes Hinstellen, um z.B. Ball zu spielen oder seinem Kind das Schwimmen beizubringen, erst ab einer Körpergröße von 1,80m möglich und das auch nur, wenn der „flache“ Bereich nicht gerade vom Animationsprogramm vereinnahmt wird. Die beiden Kinderbecken sind max. 50cm tief und mit zahlreichen Rutschen und anderen Wasserspielen ausgerüstet, was unseren Kindern sehr viel Freude bereitete. Bei viel Betrieb war das Wasser im Kinderbecken ab Nachmittag ziemlich trübe. Seinen Wecker sollte man auf spätestens 7 Uhr stellen und sich dann zügig mit ein paar Handtüchern auf den Weg machen um sich Liegen zu reservieren. Dieses Verhalten widerstrebt uns eigentlich, aber wir mussten uns daran gewöhnen, wenn wir überhaupt noch Liegen haben wollten. Wer einen bestimmten Platz will sollte eine halbe Stunde früher dran sein. Unsere Hoffnung, dass sich unsere Kinder nicht an den scharfen Kanten einiger (ab-)gebrochenen Fliesen, Betonflächen oder Ablaufgittern verletzen wurde erhört, das Ausrutschen auf den feuchten, glatten Fliesen („antirutsch“… Fehlanzeige) konnten wir allerdings nicht gänzlich vermeiden. Auch war der Geräuschpegel am Pool teilweise unerträglich (kreischende Kinder, schreiende Mamas und Papas, viel zu laute Musik)