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Simone (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Gutes 3 Sterne Hotel mit Abstrichen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine große Anlage im bungalowähnlichen Baustil, höchstens dreistöckige Gebäude. Großer Aktiv-Pool mit flach ins Wasser fallender Baby-Badegelegenheit sowie etwas kleinerer Ruhe-Pool, an den die Animateure nicht hinkommen. Kleine Lobby mit Internetzugang und Waage. Es gibt Halbpension oder All Inklusive. Poolbereich und Hotelanlage allgemein sehr ordentlich und gepflegt, Zimmerreinigung mangelhaft. Die meisten Gäste sind Deutsche, während unseres Aufenthalts waren aber auch viele Spanier anwesend. Bei einem Zwei-wöchigen Aufenthalt hätten wir uns beschwert über die fehlende Reinigung, die Ameisen und die Matratzen. Die Rezeption geht mit Beschwerden gut um und versucht auch Zimmertausch zu verwirklichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Studio gebucht und waren damit relativ zufrieden. Die Größe des Zimmers war ausreichend für zwei Personen mit Baby. Ein Babybett wurde uns gebracht. Das Zimmer war renoviert (frisch gestrichen, neue Ausstattuung in der Kitchenette). Das Badezimmer könnte ein bisschen Reparaturen gebrauchen (Fliesen mit alten Bohrlöchern, von der Ablage über dem Waschbecken hatte sich die Silikonfuge gelöst) und viele Ameisen im Bad. Schlimm waren die Betten, wir hatten ein Bett mit Holzgestell, dessen Kopfteil nicht am übrigen Bettgestell angeschraubt war, sondern nur angelehnt war! Die Matratzen waren alt, jede Feder war zu spüren und bei jedem Umdrehen sehr laut. Selbst die Matratze des Babybetts war durchgelegen und unsere Tochter konnte sich nicht mehr rumdrehen, weil die Mulde zu tief war. In der Kitchenette vorhanden sind zwei Töpfe, zwei Herdplatten und ein Kühlschrank. Weitere Ausstattung im Zimmer: Klimaanlage, TV, Safe, Fön. Minuspunkte wie bereits oben beschrieben für die Putzkolonne.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt einen Speiseraum, der stets sauber und ordentlich ist. Die Speisen sind gut, so gut habe ich in einem 3-Sterne-Hotel noch nicht gegessen. Schön ist das separate Kinder-Büffet. Außerdem gibt es eine Pool-Bar mit Snack-Bar, an der es Hamburger, Pommes, Pizza, Hot Dogs, Sandwiches und Baguettes gibt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist ausgesprochen freundlich und spricht gut deutsch. Besonders positiv ist die niederländische Gästebetreuung an der Rezeption hervorzuheben und jegliches Servicepersonal. Minuspunkte bekommt definitiv die Putzkolonne, die entweder sehr spät nachmittags kam oder gar nicht. In einer Woche wurde bei uns nur zweimal geputzt, und das auch nur mangelhaft. Haben uns aber nicht beschwert, da wir nur eine Woche dort waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand wie in der Katalogbeschreibung etwa 50 m die Straße und einen kleinen Berg runter. Entfernung zum Flughafen ca. 50 Minuten. Das Hotel liegt im Stadtteil Es Forti von Cala D'Or, ins Stadtzentrum ca. 5 km. Supermärkte, Restaurants und einige Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Insgesamt ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam gibt sich alle Mühe, auch die Kinderbetreuung wird gut angenommen, wir haben beides nicht genutzt. Der Strand ist klein aber wirklich in Ordnung. Der Poolbereich ist sauber und gepflegt, es standen Poolhandtücher gegen eine Kaution von 10 Euro zur Verfügung, und immer ausreichend Liegen. Duschen am Poolbereich vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:5