Hotel Club Es Talaial

Zuerst einmal auch an das Holidaycheck-Team, es handelt sich um eine 3-Sterne-Anlage, was jedoch viele Veranstalter wie u.a. meiner, wenn überhaupt im Kleingedruckten erwähnen! Zur Anlage. Man kann es mit einem Wort zusammenfassen, KATASTROPHE!! Check-In ab 14:00h steht Check-Out um 11:00h gegenüber. Was man sich nach dem Aufenthalt jedoch fragt ist, was macht das Reinigungspersonal in den 3 Stunden?! (Bilder folgen) Wir waren mit 3 Erwachsenen und 2 Kindern angereist und hatten das 38qm Appartement gebucht. Untergebracht wurden wir dann in etwas, das eher als Abstellkammer durchgehen würde! Klein, muffig und dreckig mit abgeplatztem Putz an der Zimmerdecke, ein etwa 2 € Stück grosser schwarzer Schimmelfleck unmittelbar daneben, welcher wohl nicht das erste mal einfach nur überpinselt wurde und Spinnweben am Bett! Kaffeemaschine im Zimmer schmierig und mit eingebranntem Dreck, ebenso das Geschirr und Besteck! Die 2 Schlafcouchen im separaten Zimmer entpuppten sich als ein Schlafsofa mit Schubfach in welchem sich eine weitere Matratze befand! Insgesamt 2 Regalböden, 4 Schubladen und 2 kleine Kleiderstangen warteten auf Kleidung von 5 Personen für 2 Wochen! Die schöne Sitzecke aus dem Katalog stellte sich als kleiner Tisch mit 2 Stühlen dar, wie gesagt für 5 Personen! Nach massiver Beschwerde hat man uns dann nach 2 Tagen ein anderes Zimmer zugewiesen, welche optisch an das aus dem Prospekt erinnerte und auch endlich von der Grösse her akzeptabel war. Trotzdem wollte man uns weiss machen, dass es das selbe Zimmer mit der selben Grösse sei, was aber schlichtweg gelogen war, denn es waren keine 2 oder 3 qm über die wir uns beschwerten! Und den schwarzen Peter schoben sich Reiseleitung und Hoteldirektion hin und her, d.h. man dürfe sich nicht an die Bilder aus dem Prospekt orientieren da es nur Beispiele seien, andererseits habe das Hotel keinen Einfluss darauf, welche Bilder vom Veranstalter abgedruckt werden! Zur allgemeinen Sauberkeit auch hier ne glatte 6! Im Restaurant über Tage eine völlig verdreckte Tischdecke an einer der Kaffeemaschienen, wo sich Tassen und Besteck befanden! Auch hier musste mehrfach angemahnt werden, bis sich jemand bereit erklärte Servietten über den "Schandfleck" zu legen, anstatt die Maschiene anzuheben und ne neue Tischdecke zu platzieren! Essbesteck und Geschirr waren teilweise völlig verdreckt, Gabeln klebten sogar aneinander! Saubere Tische zu den Mahlzeiten zu finden glich einer Lotterie, wenn man nett fragte bekam man aber ein sauberes Tischtuch! Der Pool sowie Liegen und Sonnenschirme spotteten auch jeder Beschreibung! Wasser salzig und dreckig, aussen herum grossflächig schwarzer Schimmel! Wer evtl. nicht so gut schwimmen kann und sich auf die Tiefenangaben am Beckenrand verlässt, dem sei zur Vorsicht angeraten! Es waren immer ca. 30cm über der angegebenen Tiefe, kann also gefährlich werden! Die Liegen (ca.200) und Sonnenschirme (ca.60) waren heiss begehrt und wer nicht um 7:00 morgens "reservierte" der musste den Ferientag auf einem der Bistrostühle verbringen! Frühstücken oder schwimmen kann man dann aber auch nur getrennt, da die Schwimmmeister die "Handtuchliegen" einfach räumen! Dafür verlassen sie übrigens ihr sonst so begehrtes schattiges Plätzchen! Ach ja, Kleidungsstücke findet man dann irgendwo in der Anlage wieder, oder auch nicht! Die 200 Liegen (und 60 Sonnenschirme) sollen übrigens für 800-1000 Gäste reichen! Kurz und knapp, eine 3-Sterne Absteige welche max. 2 Sterne verdient hätte und im Katalog bzw. Online mit 4 Sternen angepriesen wird, hat uns das erste und letzte Mal gesehen! Selbst geschenkt würden wir da nicht mehr hin wollen! Das einzig positive, und zwar mit Abstand, war das Animationsteam!

Zuerst zu klein und dreckig, schimmelig und muffig, nach Umzug dann angemessen von der Grösse und Ausstattung, jedoch jetzt mit täglichem Kakerlakenbesuch in der 1. Etage und immer noch schmierig und dreckig!

Die 2 Sterne gibt es dafür dass man trotz allem satt wurde! Dreckige Tische, Geschirr und Besteck waren das eine. Was dann aber an Qualität geliefert wurde, nunja das schafft jeder mit einer Mikrowelle und einem Herd! Discounterschnitzel oder Cordon bleu, täglich die gleichen Salate, dann einmal Frikadellen in Sauce und einen Tag später Hackbällchen in Sauce! Seehecht- und Kabeljaubällchen wechselten sich ebenfalls täglich ab und schmeckten komischerweise immer gleich! Die Sachen vom Frontcooking oder auch diese Fischbällchen bzw. Chickennuggets vom einen Tag, landeten am nächsten Tag dann am Kinderbuffet! Dort gab es übrigens auch jeden Tag Nudeln, POMMES und Pizza! Die Speisen waren übrigens allesamt ungewürzt! Die Nachspeisen variierten dann auch sehr. Pudding mit Himbeeraroma, Schokolade oder neutral, gab es täglich wie auch Wackelpudding in verschiedenen Farben aber immer mit gleichem Geschmack! Bei den Torten dachte man bestimmt auch liebevoll an die Gäste denen sehr warm war, denn die wurden tiefgefroren zum Verzehr hingestellt! Zusammenfassend kann man sagen dass man satt wurde, jedoch von der Qualität her würde jeder Spital-Kantinenkoch einen Wettbewerb gegen dieses Küchenpersonal gewinnen! Dies gilt auch für die Präsentation der Speisen, was im Es Talaial eher einem Gefängnisbuffet gleicht! In den 2 Wochen haben wir übrigens vergeblich nach einem Buffet mit z.B. Riesencrevetten gesucht, was im Prospekt so sehr heraussticht!

Leider zieht hier das Rezeptionspersonal die Bewertung herunter! Servicepersonal bemüht aber überfordert, waren aber immer freundlich und hilfsbereit, deckten dann auch den Esstisch wenn man darum gebeten hat! An der Rezeption dann sichtlich genervtes Personal, teilweise persönlich werdend wenn man hygienische Defizite angesprochen hat und wenn sie keine Argumente mehr hatten, würde man einfach stehen gelassen und in der Folge ignoriert! Einzig "Berry" war immer freundlich und versuchte Lösungen zu finden.

Die 4 Sonnen gibt es hier ausschliesslich für die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die gut zu erreichende Ortschaft mit netten Einkaufsstrassen! Den Strand erreicht man dann über eine Strasse vor dem Hotel, jedoch glich dieser eher einer öffentlichen Toilette! Das es sich um eine Bucht handelt war uns klar, doch damit haben wir nicht gerechnet! Überall Dreck (jaja die Touristen) aber immerhin gehört der Strand dem Typen der sofort angerannt kommt, sollte man sich nur zufällig im Schatten einer seiner Schirme befinden und abkassieren will! Im Wasser ebenfalls nur Müll! Plastik, Papier und sogar durch Damenbinden kann man dort schwimmen! Etwas weiter raus schwimmen wo es wohl sauberer war, durfte man dann nicht, da dort mehrmals am Tag ein grosser Katamaran für Rundfahrten anlegte und sich noch ein Stückchen weiter die Hafenein- und -ausfahrt befand!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Animationsteam hat uns den Urlaub gerettet, daher auch volle Punktzahl! Vielseitig und immer freundlich, selbst wenn sie ihren freien Tag hatten! Grandiose Shows sowie Kinderanimation in verschiedenen Altersgruppen und auch für die Erwachsenen war immer etwas dabei!