Hotel Club Es Talaial

Unsaubere und in die Jahre gekommene Anlage. Unser erstes Zimmer war überall feucht und mit Schimmelflecken übersät, desweiteren war es definitiv an vielen Stellen nicht geputzt. Wir haben dementsprechende Fotos beim Veranstalter zusammen mit einer Beschwerde eingereicht. Erst am 3ten Tag haben wir ein neues Zimmer bekommen. Das war zwar weit vom Speiseraum etc entfertn, sodass man sich die Wege gut geplant hat, aber es war sauber und hell eingerichtet. Der Speiseraum ist total verdreckt und die Speisen werden meistens lieblos präsentiert. Auch stören diese komischen Plastikbecher massiv. Man bekommt alles in Bechern. Auch abends bei den Show Programmen wird einem das Bier, die Cocktails etc in dünnen, biegsamen Plastikbechern gegeben. Unser Sohn wurde nach Verschütten eines Getränkes im Speiseraum am Buffet lange von einer Angestellten auf Spanisch beschimpft. Auch Geschirr und BEsteck musste man zu Stosszeiten lange Zeit warten. Hatte man sich bereits morgens Spiegeleier auf den TEllergemacht und wollte dann Besteck holen, hat man in der Regel seine Eier dann kalt gegessen, bis man das Besteck hatte. Da ich mich für einen Tee interessiert habe, habe ich einmal die Packung aus dem Regal genommen, um die Inhalte des Tee´s lesen zu können. Hätte ich das mal gelassen. Darunter war ewig lang nicht geputzt worden. Auch davon haben wir Fotos gemacht. Danach habe ich überhaupt keinen Tee mehr getrunken da es mich alles nur noch angeekelt hat. Gut, das ich das erst ein paar Tage vor der Abreise entdeckt habe und nicht gleich am Anfang. Die Kinderpool ist ok, da hatten unsere Kinder viel Spass. Allerdings ist der große Pool eine Sicherheitskatastrophe, da nirgends eine Befestigung zum Fest halten am Rand ist. Meine Tochter hat sich 2mal die Fingerkuppen aufgeschürft bis Blut kam, da sie sich festhalten wollte und abgerutscht ist. Da die Tiefe des Pools von 150 cm bis 250 geht, hat man auch als "kleinerer" Erwachsenener keine Chance, sich zu stellen. Das hatte zur Folge, das der Pool in der Regel mit Luftmatratzen bevölkert war. Da wir das selbst so gemacht haben, da wir sonst den Pool hätten mit den Kindern nicht nutzen können, mag ich da jetzt auch nicht drüber meckern :) Die Toiletten im öffentlichen Bereich sind ab 11 Uhr morgens nicht mehr zu benutzen. Pfui. Sauber machen sieht anders aus. Vom Popcorn-Automaten haben wir am 4. Tag unseres AUfenthaltes ein Foto gemacht, da auch dieser sehr verdreckt und neben dem AUtomaten ganz schlimm verdreckt war. Am letzten Tag, am 12 Urlaubstag, haben wir wieder ein Foto gemacht, es sieht schlimmer aus, als das erste, aber man erkennt ganz deutlich, dass der erste Dreck vom 4. Tag noch lag. Am Kiosk am Pool haben wir einmal mitbekommen, wie ein Mann zu der angestellten rein kam. Sie haben sich angeregt auf spanisch unterhalten,wärend die Schlange geduldig auf die wirklich leckeren Kleinigkeiten gewartet hat. Im Gespräch hat der dazugekommene Mann mit seinen bloßen Händen in die Pommesschüssel gegriffen, sich die Pommes in den Mund gestopft, Hände an der Hose abgeschüttel und weiter geredet. Ungerüht nahm die Angestellt aus der gleichen SChüssel weiterhin die Pommes für die Gäste. Muss sowas sein? Wir sind unter der Vorraussetzung in dieses Hotel gekommen, das wir ein 4Sterne Hotel gebucht haben. Ernüchtert wurden wir sofort von den außen angeschlagenen "Landeskategorie 3 " Schild. Das wurde uns bei der Buchung nicht näher erklärt, und wie man hier lesen kann, sind da schon viele Urlauber drauf reingefallen. Die Kinderbetreuung war teils sehr lustlos und unmotiviert und hat das deutlich die Leute und die Kinder spüren lassen. Es wird ein Non Stop Betreuungstag angeboten. Der ist Montags. Die Zuständigkeit der Betreuung ändert sich wohl wöchentlich innerhalb des Animationsteams. Montags ist Wechseltag. Also da kommen für die Kinder neue Betreuer. Montags ist aber auch der Non Stop Tag. WElche Eltern geben ihre Kinder einen ganzen Tag bei den Kindern fremden Betreuuern ab und haben dann einen entspannten Freien Tag? Dieser Wechseltag sollte doch mal überdacht haben. Wir waren letztes Jahr in einem Tui Best Family Club, davor in einem Iberostar Club. Das sind schon ganz deutliche Unterschiede, was die Attraktivität der gesamten Angebote und der Motivation des Personals angeht. Hochachtung vor dem Animationsteam 2015, die echt einen harten Job haben und wirklich nette Abendveranstaltungen auf die Beine gestellt haben. (Trotzdem wir bei der Kinderbetreuung von einigen Damen sehr enttäuscht waren) Herzliche Grüße an dieser Stelle an Sascha, die unsere Tochter sehr ins Herz geschlossen hatte und die auch uns durch ihre tolle Art sehr begeistert hat. Fazit: Nie, nie wieder würden wir das Hotel betreten und auch nicht empfehlen. Zwar soll nächstes Jahr die Poollandschaft umgebaut werden, aber das ändert an den Teils alten und eben feuchten/verschimmelten Zimmern (grade im 18er Block) nichts. Leider hat uns der 12tägige Aufenthalt nicht den gewünschten Erholungseffekt gebracht, da wir uns über viele Dinge geärgert und auch viel geekelt haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand