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Bettina & Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage viel zu groß und der Pool für die Menschenmenge zu klein auch der Speisesaal ist für die Menschenmenge zu klein! Nur gedrängel alle laufen durcheinander. Tische sind nicht gedeckt.Es gibt ziemlich das gleiche Essen das sich alle 3 Tage wiederholt! Getränke sind süß und schmecken nicht! (Süßstoff) Sauberkeit läßt zu wünschen über und der Zimmer mief ist unausstehlich! Klima geht bei 40 Grad nur 12 Stunden am Tag! Sehr viele Kinder, nichts für Paare oder Alleinreisende ohne Kinder! Selbst der Ruhepool ist befüllt mit Kindern. All inklusiv Leistungen sind nicht All inklusiv! Fitness kostet extra obwohl es inklusive wäre! Preis-Leistungsverhältnis ist eher schlecht uns ärgert jeder € für dieses Hotel! Wetter super Klima scheisse!


Zimmer
  • Schlecht
  • Ausstattung ganz okay aber es mieft alles ! 2 ofenplatten schimmeliger Kühlschrank! Zimmer veraltert, war vor 20 Jahren bestimmt ein Top Hotel! Größe okay und das Bad neu renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Restaurant mit selbstbedienung sogar die Geträne im Plastikbecher muß man selber holen! Frühstück und frisch zubereitetes Essen vom Grill in Ordnung der Rest ist geschmackssache.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal spricht sehr schlecht deutsch! Beim Getränke bestellen am Abend muß man sich Zeit nehmen und länger anstellen. Zimmerreinigung unter alles Sau, brösel unter dem Bett und Haare überall. Kühlschrank schimmelig! Waschen und Trocknen für 6,75€ Arzt 2 mal täglich im Haus Kinderbetreuung und Animation ist sehr gut!! empfehlenswert! beschwerden werden schön geredet! Werden nicht ernst genommen und man kann diskutieren das dies so ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum strand braucht man 3 min aber es ist eine Überlaufene Bucht wo ein Abflußrohr einmündet, somit auch alles rumschwimmt was ins Klo gehört! Zum Flughafen und nach Palma 1 Stunde Busfahrt. Ausflugsmöglichkeiten sind sehr gut. Einkaufsmöglichkeiten die Straße rauf..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr gut immer abwechselndes Programm auch in der Kinderbetreuung und am Abend! Top Leistung! Inernet zugang für 15 min 1€. Zu wenig Liegen für die Menschenmenge!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina & Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bettina & Stefan, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten! Selbstverständlich werden wir Ihre Eindrücke auch mit unserem Personal besprechen und mögliche Änderungen und Verbesserungen in Erwägung ziehen! Die von Ihnen geäusserte Kritik nehmen wir sehr ernst und werden alles daran setzen unsere Leistungen noch mehr zu optimieren! Wir sind immer dankbar für Verbesserungsvorschläge unserer Gäste! Wir laden Sie hiermit herzlichst ein, uns im kommenden Sommer wieder zu beehren, um sich persönlich von den Veränderungen nach der geplanten Renovierung in diesem Winter zu überzeugen! Unser Animationsteam hat sich sehr über Ihre nette Worte gefreut und ist jetzt noch "animierter"! Vielen Dank dafür! Viele freundliche Grüsse, Ihr Club Es Talaial - Team