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Jennifer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade! Könnte man leicht mehr draus machen!!!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist schön gelegen. Wir hatten es nicht weit an das Meer. Der Strand ist wirklich sehr nah. Zwar sehr klein, aber man konnte immer ein Plätzchen finden. Wir haben uns ein Auto gemietet und sind über die Insel geflitzt. Mallorca bietet sehr schöne Fleckchen. An der Südküste haben wir sogar ein kleines Riff endeckt, da hat das Schnorcheln richtig Spaß gemacht. Die Animation war sehr gut. Ich habe das Sportprogramm bei Inke genossen und unsere beiden Kinder (Teens) fanden es bei Noah echt cool. Das Personal war auch sehr freundlich, wir haben uns willkommen gefühlt. Nur leider waren wir mit der Organisation im Hotel nicht zufrieden. Wir hatten das Gefühl, dass einfach zu wenig Personal für die Menge an Gäste eingesetzt wurde. Wir haben dann unseren Tisch teilweise selbst abgeräumt, da das Bedienungspersonal einfach überfordert war. Sie kamen einfach nicht nach. Im Speiseraum gab es einmal keine Löffel mehr, dann mal keine Gabeln...... Ich verstehe auch nicht warum es bei diesem Ansturm im Restaurant nur eine Tellerstation gibt???? In der zweiten Woche gab es dann noch eine, die wurde aber nicht mit frischen Teller aufgefüllt. Die Zeit war einfach nicht da. So entwickelte sich durch das hin und her laufen eine große Unruhe im Speiseraum. Das ist kein Vorwurf an das Personal. Die haben ihr bestes gegeben!!! Einfach schlecht organisiert. Das Zimmer war einfach und zweckmäßig eingerichtet, war aber so in Ordnung. Die Reinigung im Zimmer und im Restaurant war nicht optimal. WLAN war unverschämt teuer. Die Woche 24 Euro und das konnte man nur für ein Gerät nutzen!!!! Sorry, aber WLAN gehört heutzutage schon zum Standard wie ein Fernseher. Leider würden wir nicht mehr in das Hotel fahren. .... und Sauberkeit und Organisation hat nichts mit Sternen zu tun!!!!!! Wir haben uns aber trotzdem erholt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:41-45
    Bewertungen:1