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Viviana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht von Club Calimera
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren vom 30.05.-13.06. 2 Erw. u. 1 Kind (5Jahre) im Club Calimera u. waren sehr enttäuscht.Sauberkeit im Apartement,Pool,Restaurant usw. waren nicht gründlich.Es lagen am Pool vermehrt Plastikbecher u. voll gemachte Windeln.Zu wenig Sonnenschirme trotz Reklamation.Essen war mittags u. Abend identisch u. auch nicht Abwechsulngsreich.Rost u. Schimmel im Bad.Für frische Handtücher musste man dem Reinigungspersonal hinter her laufen.Waren lerztes Jahr auf Gran Canaria im Club Calimera u. der war definitiv viel besser.Das war ein Unterschied von Tag u. Nacht.Wir werden nicht mehr dort Urlaub machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viviana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Viviana, Es Tut uns sehr leit zu hören das der Urlaub nicht nach Wünsch verbracht geworden ist. Wir haben am Buffet kein essen wiederholt. erst nach 3 Tagen kann es sein das sie etwas gleiches bekommen. Die Sonnenschirmen haben wir Ausreichend in der Anlage stehen (ausserhalb an der Pool es Forti, wo die Leute liegen können die nur Sonne suchen) Bitte Kontaktieren Sie uns damit wir sie gerne die Punkten erklären was Sie wie negativ unterfunden haben. guestservice@estalaial.es Liebe Grüße Team Club Calimera es Talaial