Hotel Club Es Talaial

Große heruntergewirtschaftete Anlage ohne funktionierendes Management, zuviel gestrichener Beton und zuwenig regelmäßige Instandhaltung , keine Atmosphäre , Farbe blättert an allen Ecken und Kanten, Fliesen im Pool lückenhaft und unansehnlich, Liegen am Pool schmutzig und unbequem bis unzumutbar, Auflagen mußten täglich für 2 Euro gemietet werden! Hinweise, dass der Zustand und die Leistung nicht einem 4-Sterne-Hotel entspricht wurde mit dem Hinweis, dass es sich um ein 3-Sterne-Hotel handelt, erwidert. Jedoch wären die nachfolgend aufgeführten Mängel in Bezug auf Qualität des Essens, Service und Sauberkeit auch in einem 3-Sterne-Hotel nicht akzeptabel gewesen!

Das 1. zugewiesene Zimmer war eine Zumutung: Bett, Schrank, Tisch, Stuhl - Ende! Bad: Wanne, Waschbecker, WC - Ende! Keine Nachttische, keine Kommode, kein Spiegel im Zimmer, Keine Haken oder Ablagen im Bad, Waschbecken verstopft, Klimaanlage kaputt, es roch muffig und schimmlig, Fenster konnte über Nacht nicht geöffnet werden, da keine Außenblenden vorhanden, Tisch auf dem Balkon war einfach nur unzumutbar verdreckt! Das 2. Zimmer war einrichtungsmäßig besser, obwohl total veraltet, aber eben auch schlecht oder gar nicht gereinigt, die Armaturen waren verkalkt und schmutzig, die Toilette war bis in den einsehbaren Bereich voller Urinstein und Kalk, bei Einzug ins das Zimmer war das WC trotz Manschette "frisch gereinigt" im Bereich hinter der Brille mit "frischem" Kot verunreinigt, d. h. das Badezimmer wurde mit den (gottlob) mitgebrachten Sagrotantüchern erst einmal selbst gereinigt. Der Kochbereich war schmutzig, das vorhandene Geschirr schlierig und unappetitlich. Besteck war nicht vorhanden und wäre vermutlich eh nicht benutzt wurden!

Das Essen war in der Quantität nicht zu bemängeln, man mußte nicht hungrig ins Bett, jedoch qualitativ war es eine Katastrophe! Der Fisch war entweder halbroh oder pappentrocken, das Fleisch war ebenfalls entweder zuviel oder zu wenig gebraten, es fehlte sämtlich an Geschmack, die Pommes waren gummig, das Gemüse entweder zu hart oder einfach nur weichgekocht, der Nachtisch sah bunt aus, schmeckte jedoch wie gefrorenes Zuckerwasser mit Farbstoff und Geschmackverstärker, der Obst kam aus der Dose, das Eis war flüssig, der Kuchen war einfach nur übersüßt und wenig schmackhaft! Die Wassermelonen machten den Eindruck als hätten sie den Sommer über ein Wasserbad genommen, so war auch die Nachwirkung - anschließend Bauchkrämpfe und Durchfall. Die Speisen waren lieblos "angerichtet" und wurden irgendwann von zwei Seiten auf eine umgeschüttet, was sehr unappetitlich aussah! Sämtliche frittierten Gerichte waren pappig und zäh. Außerdem gab es ständig nur warmes bis kaltes Essen und es machte nicht den Eindruck als würde der Nachschub frisch zubereitet aus der Küche kommen. Man hatte eher den Eindruck, das die Speisen viel zu lange in der Küche warmgehalten wurden, da viel zu früh zubereitet. Bezüglich der Getränke ist folgendes zu sagen: Der Kaffe kam ausschließlich aus Nestleautomaten, selbst zum Frühstück wurde kein anderer Kaffee gereicht. Da es sich hierbei um Pulverkaffee mit gesüßtem Milchpulver handelt, was das m. M. nach eine Zumutung für Diabethiker! Die "Fruchtsäfte" waren ebenfalls Zuckerwasser, so dass hier nur Mineralwasser übrig blieb und zwar dann über 2 Wochen lang - das geht gar nicht!

Eine Freundlichkeit des Personals im Speisesaal war mehr oder weniger nicht vorhanden. Gastlichkeit war nicht zu spüren und Fragen oder Bitten wurden sehr schlecht gelaunt und wenig motoviert entgegengenommen. Besonders negativ ist hier die junge Angestellte zu benennen, die Fisch und Fleisch im Speisesaal zubereitet hat. Sie reagierte nicht nur unfreundlich sondern einfach nur unverschämt auf "eine" an sie gerichtete Bitte!!! Das Personal in der Poolbar war freundlicher und besonders hervorzuheben ist hier ein ganz junger Kellner, der stets sehr bemüht und freundlich war! Die nette Dame an der Snacktheke war immer freundlich und hat einen Superjob gemacht. An der Rezeption waren die beiden Damen nett und bemüht, ihr junger Kollege jedoch genau das Gegenteil! Mit Nachdruck geäußerte Beschwerden wurden angenommen und eine Lösung (Umzug in anderes Zimmer) gesucht.

Ausflüge wurden nicht unternommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein großes Lob und alle Sterne haben die jungen Animateure verdient, die den ganzen Tag eine Superleistung gezeigt haben. Ebenso loben möchte ich den zuständigen Gärtner, der für die Sauberkeit in der Grünanlage gesorgt hat und für die Pflege der Pflanzen zuständig war. Nahegelegene Badebucht war ein schmaler Schlauch der vollkommen überlaufen war, Liegen und Schirm 15 Euro pro Tag, Wasser machte keinen einladenden Eindruck, zumal direkt am Anfang ein großes Abflußrohr im Meer endete (?)! viel gestrichener Beton, Farbe blättert an allen Ecken und Kanten, Fliesen im Pool lückenhaft und unansehnlich, Liegen am Pool schmutzig und unbequem bis unzumutbar, Auflagen mußten täglich mit 2 Euro gemietet werden!