Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Würden dieses Hotel nicht weiteremphelen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es hat von Anfang an geharpert. Dort angekommen war der erste Schock das es sich um das Hotel nicht wie angegeben ein 4 Sterne sonder ein 3 Sterne Hotel handelt. Das Hotel ist nur oberflächig sauber. Man konnte unser Probleme was wir hatten nicht verstehen. Am Pool musste man trotz Verbotes des reservierens der Liegen und Schirmen drum kämpfen das man eine Liege und ein Schirm bekam, da zu wenig Liegen und Schirme vorhanden waren. Da wir mit Kind ( 4 Jahre ) vereisten war ein Schirm pflicht für uns da unser Kind sonst den ganzen Tag der Sonne ausgesetzt wäre. Die Poollandschaft war schön besonderst für die kleinen Gäste.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben 3 mal neue Zimmer bekommen da unser erstes Appartment unzumutbar mit einem Kleinkind im 2. stock mit kinderwagen koffer usw. war und auch viel zu klein. Darauf hin haben wir dann ein Appartment mit unseren Bekannten bekommen mit 2 seperaten Schlafzimmern und 2 sepperaten Bädern . Da wir in diesem neuen Zimmer Ungeziefer hatten und wir das mit Kindern auch unzumutbar fanden bekamen wir erst 2 Tage später wieder ein anderes Appartment was dann unseren vorstellungen entsprach. Es wurde nur 5 mal die Woche geputzt. Unsere Bettlaken wurden nicht einmal gewechselt. Aus der Klimaanlage kam schlechter Geruch heraus. Die Handtücher könnten mal erneuert werden da diese kaputt und risse hatten .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Personal im Restaurant hat sich bemüht freundlich zu sein sahen aber total genervt aus. Das Personal an den Bars war freundlich aber man musste auf sein Bier ziemlich lange warten,da das Personal immer meinte irgendwas anderes zu machen anstatt die Gäste zu bedienen. Erst wenn man sich richtig aufmerksamkeit verschaffen hat wurde man bedient. Das Essen bestand überwiegen nur aus Nudeln, Pommes und Tomatensoße. Keine richtige abwechslung. Das Kinderbuffet war einigermaßen in ordnung bis auf einem Tag wo es Tintenfisch gab, wo in unseren Augen bei einem Kinderbuffet nichts zu suchen hat. Es war störend das es mit dem Aufräumen des gebrauchten Geschirrs erst bei aufforderung des Personals aberräumt wurde. Deshalb sah es immer so aus das man im Restaurant sei es innen oder außen gewesen keinen platz mehr bekam. Desweiteren wurden Teller und Getränke abgeräumt obwohl man noch gar nicht fertig war. Was ziemlich schade war, das es zu den Mahlzeiten im Restaurant nur Plastikbecher gab ( außer bei Bier und Wein ). Desweitern konnte man beim Abendessen anziehen was man wollte, es wurde nicht auf die Kleiderordnung geachtet obwohl vorhanden. Da wir am Abreisetag ziemlich früh abgeholt worden sind bekam man zwar ein frühstück gerichtet aber als wir dort ankamen bekam man nur harte Brötchen und abgepackte kekse und ein bischen Wurst weil das buffet nicht aufgefüllt worden war, der anderen gäste wo noch früher abgereist waren. Die Schnackbar war ok, wo man sich Mittags an dem Pool Pommes, Toast, Hotdog und Hamburger holen konnte.


    Service
  • Schlecht
  • Die Reception war einigermaßen freundlich. Man war nicht bemüht uns zu helfen und man vertröstete uns immer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war gut. Man hatte Einkaufsmöglichkeiten die man in 5 min. erreichen kann. Eine schöne Badbucht gibt es die wir leider nur einmal besucht haben. Es gibt im Zentrum ein Ärtztezentrum. Nach Cala d´ or kann man mit dem Bähnchen für wenig Geld gemütlich fahren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Dennis, Schade das es euch nicht gefallen hat. wir werden uns die durch Ihn angegebene Punkten durchnehmen und wo möglich verbessern. wir hoffen das Sie uns ein Zweiten change geben und im nächsten Jahr wieder kommen, und die verbesserungen sehen können. Grüße Team Club Calimera es Talaial