Jetzt bis zu 500€ auf Deinen Spanien-Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Gerd-Anton (61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im April 2024
Verifizierter Aufenthalt
Zimmer und Lage Klasse, Essen und Personal Leider
4 / 6

Zimmer mit Balkon Direkt Meer Gross und Sauber einfach Top. Die Lage des Hotels Super. Aber das Essen war Mangelhaft und das Personal Gereizt und Unhöflich eine einzige Massen Abfertigung. Vielleicht mögen die keine Alleinreisende Personen, bin auf Mallorca schon Viel besser behandelt worden. Das Hotel Steht mich nie wieder!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Ich danke Ihnen für Ihre Meinung, Sie haben in früheren Jahren bei uns übernachtet, sowohl das Personal als auch das Essen sind seit Jahren gleich, wir verstehen nicht, wie Sie Ihren Aufenthalt wiederholen konnten, wenn wir so schlecht sind. Wenn einer der Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat, wäre es normal gewesen, uns dies während Ihres Aufenthalts mitzuteilen, damit wir eine Lösung finden können. In den zehn Jahren, in denen wir das Hotel betreiben, ist dies das erste Mal, dass wir eine Beschwerde von Seiten des Personals erhalten haben (lesen Sie frühere Bewertungen). Ich gebe zu, dass das Essen nicht nach Ihrem Geschmack war, aber ich gebe nicht zu, dass es schlecht war. Wir haben eine Kundenzufriedenheitsrate von 93% und 43% Wiederholungsgäste. Hotel Club S'Illot

Melden