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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Feueralarm und stinkendes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben Ende Juli 2 Tage dor genächtigt. Jede Nacht ging mehrmals der Feuermelder los. Das ganze Hotel war in Aufruhr und wußte nicht was los war. Leider hat sich kein Angestellter dazu geäußert und man mußte erst runter zur Rezeption um Informationen zu erhalten. Dies ist unverantwortlich, da auch Kinder alleine im Hotel waren. Die Kinder hatten Angst das es sich um ein Feuer handelte was bei einen Feueralarm ja verständlich ist. Auch dort haben wir 10 min gebraucht um überhaupt jmd im Hotel zu finden der uns Auskunft geben könnte.. Ein ganz schlimmer Punkt war der Gestank im Flur des Hotels. Es hat nach verfaulten Eiern gestunken(anders kann ich es leider nicht beschreiben) Dies war so schlimm, das bei den Gästen ein Würgereiz eingesetzt hat. Nachdem man den Punkt an der Rezeption kund geben hat, wurde nur gesagt das man davon weiß. Wir haben vor der Zimmertür ein Handtuch gelegt damit der Gestank nicht so stark in das Zimmer zieht und Kaffee offen auf den Nachtschrank gelegt. Bei der Abreise wurde uns versprochen das sich ein Hotelmanager meldet und mit uns nochmals darüber sprechen würde. Dies ist natürlich NICHT passiert. Ein wirklich schreckliches Hotel, was ich NICHT weiterempfehlen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Schrecklicher Gestank auf dieser Etage


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1