- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider haben wir in diesem Hotel die meisten Nächte während unserer Rundreise verbracht. Im ersten Zimmer im Haupthaus hatten wir kein warmes Wasser. Unsere Reklamation wurde sehr freundlich behandelt und es wurde sich auch gekümmert. Der Dame war es sichtlich peinlich, dass sie uns kein Ersatzzimmer bieten konnte, weil in jedem Zimmer etwas defekt war. Daher sind wir in einen Bungalow umgezogen, der allerdings voll mit Mücken war. Hier hat aber eine Besprühung mit einem besonderen Mittel sehr geholfen. Die Zimmer/Bungalow waren groß und gereinigt. Das Bett im Bungalow mit neuer Matratze sehr gut. Der sogenannte "Naturpool" des Hotels ist wirklich nur lachhaft. Abgeblätterte Farbe, schmutzig, nicht zu gebrauchen. Ebenso wie das Essen. Es ist grundsätzlich kalt und sehr unanehnlich. Frühstück war noch so gerade akzeptabel. Das Personal fast durchweg unfreundlich. Alles in allem: Nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 57 |