Nicht der Zeit entsprechend,in die Jahre gekommen,Restaurant nicht zu empfehlen
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Altbacken,unmodern,oberflächlich gereinigt,Abfluss läuft schlecht anToilettendeckel lose
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Gesamtes Essen kalt,vom Frühstück bis zum Abendessen,da die Behältnisse nur durch Wärmelampen warm gehalten werden sollen,keine Hitze von unten,Kantinenflair mit übermäßiger Lautstärke,Fleisch teilweise nicht durchgebraten,einzig herausgestochen hat die Snackbar,tolle Auswahl und guter Geschmack
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Gästebetreuung
Freundlich ,aber sehr kurz gebunden und nicht informativ
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Safegenühr
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte/r Gabi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Condesa zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, insbesondere im Restaurant und im Zimmer, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Qualität und Temperatur der Speisen sowie zum Zustand des Zimmers haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese überprüft und verbessert werden können. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Auswahl und der Geschmack unserer Snackbar sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern, und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Andrea Horváthová Public Relations Hotel Condesa
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