- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel wird als 4-Sterne-Hotel in ruhiger Lage mit Pool und Wellnesscenter auf der Internet-Seite angepriesen. Gefunden haben wir ein sehr schönes, umgebautes Kloster inmitten eines großen Campingplatzes. Dazu existieren auf dem weitläufigen Areal eine Vielzahl Ferienhäuser, wohl überwiegend von Schülergruppen frequentiert. Der Pool entpuppte sich als Gemeinschafts-Schwimmbad für alle Gäste des Geländes, nur über den Campingplatz erreichbar. Gleiches gilt für das Wellnesscenter. Der zugehörige Strandabschnitt ist unsauber. Den Service einer 4-Sterne-Kategorie lässt das Hotel gänzlich vermissen. So gab es z.B. trotz fehlender Aufzüge keine Hilfe mit dem Gepäck, gebrauchte Gläser im Zimmer wurden nicht ausgetauscht, usw. Am schlimmsten aber war das Erlebnis bei den Mahlzeiten. Alle (Hotelgäste, Schüler) wurden gleichermaßen "abgefüttert" - Qualitätsstandard: niederes Kantinenniveau! Der Kaffee war ungenießbar, aus der Saftmaschine kam Wasser, das Fleisch war zerkocht, der Fisch zu trocken usw, usw... Die Auswahl sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen, war mehr als beschränkt, das Personal im Speisesaal erschien überfordert. Wir sind nach zwei Tagen abgereist. Häufig im adriatischen Raum unterwegs, kennen wir die Landeskategorien und wissen, was wir bei 4 Sternen dort erwarten können. Hier waren wir sprachlos.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beate |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |