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Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ausgesperrt hat man mich noch nie !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt auf einem Hang über dem Meer und hat eine schöne Aussicht über die Bucht in Cala Fornells. Eine sehr schöne kleine Bucht, die sich gut zum Schwimmen anbietet. Die Liegen am Strand gehören zum Hotel Cala Fornells und werden morgens alle vom Personal für die Gäste reserviert, wenn um 11.00 welche frei sind, darf man sie belegen. .


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein sehr kleines Standart Doppelzimmer mit Meerblick zur Einzelnutzung, für 1 Person ausreichend, für zwei Personen eindeutig zu klein. Bei der Ankunft wurde mir ein größeres Zimmer angeboten mit einer besseren Lage zum Aufpreis von täglich 25.00 €, da ich aber schon 2500,00 € für zwei Wochen mit HP bezahlt habe, habe ich nach Ansicht der Zimmer dankend abgelehnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restuarant bietet einen schönen Ausblick über die Bucht. Das Frühstück beginnt exakt um 7.30, da wird die Tür entriegelt. Das wird manchmal sehr eng, wenn man Ausflüge gebucht hat, die um 8.00 beginnen und man noch bis zum Parkplatz Cala Fornells laufen muß. Es bietet so gut wie alles was man sich wünscht, ich war damit sehr zufrieden. Beim Abendbüffet war die Qualität leider sehr schwankend, mal sehr gut und am nächsten Tag der Fisch total verbraten und die Rinderlende sehr zäh, kaum zu schneiden. Das Servicepersonal war sehr freundlich, zuvorkommend und nett, der Oberkellner hat auch immer versucht einen schönen Tisch in der ersten Reihe anzubieten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • wie gesagt hatte ich ein Zimmer mit Meerblick im neuen Anbau ganz unten auf Höhe vom Parkplatz. Von meinem Zimmer 008 konnte ich gleich gegenüber mit dem Lift 30 cm! rauffahren, raus auf den Parkplatz und war in zwei Minuten im Meer. Das hat mich sehr gefreut weil ich gerne frühmorgens vor dem Frühstück und mehrmals täglich eine Runde im Meer schwimmen gehe. Allerdings funktionierte nach ein paar Tagen die Zimmerkarte nicht mehr für diesen Eingang, also bin ich zur Rezeption und habe das reklamiert, wobei die Dame an der Rezeption die Karte wieder freigeschaltet hat für diesen Eingang. Das ist mir noch zweimal passiert. Beim drittenmal hat mir die Rezeptionistin erklärt, dieser Eingang wäre nur für die Gäste die einen Mietwagen haben und einen Parkplatz gebucht hätten ??? Ich fragte darauf ob das etwas kostet und sie meinte, ja 15.00€ pro Tag. Aha !!! Also musste ich den Hang hinauf, an der Rezeption vorbei, ein Stockwerk höher, ca. 100 Meter den Gang entlang zum anderen Lift, drei Stockwerke hinunterfahren oder gehen um in mein Zimmer zu gelangen. So etwas habe ich noch nicht erlebt und ich war in schon in vielen Hotels auf dieser Welt, aber vom Parkplatz ausgeperrt hat man mich noch nie. Ich empfinde das als reine Bosheit, so geht man nicht mit Gästen um, wenn man will das sie wiederkommen. Der krönende Abschluß war dann das Frühstück am letzeten Tag. Ich bin gar nicht davon ausgegangen, das es um 5.00 schon Frühstück gibt, aber es wurde mir höflich angeboten, als ich meine Rechnung beglichen habe. Ich kam um fünf Uhr an die Rezeption und mir wurde gasagt das Frühstück gäbe es an der Bar: Ich nahm einen Pfefferminztee( gab´s nur noch einen Beutel!), die Auswahl bestand aus Muffins und Croissants vom Vortag lieblos auf eine Platte geworfen,, Butter, Nutella und Marmelade. Das wars !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In Cala Fornells gibt es nur drei Hotels, keine Einkaufsmöglichkeit, keinen Supermarkt, keine Bars und Restaurants, daher ist es sehr ruhig da. Wenn man essen gehen möchte muß man nach Peguera , das kann man gut in 20 Minuten zu Fuß erreichen. Taxi kostet zwischen 4 und 5 Euro. Es gibt im Hotel einen kostenlosen Shuttlebus, der fährt um 9.30, 11.30, 16.00 und 17.30 und jeweils 5 Minuten später zurück. Auf dem Fußweg nach Paguera gibt es einen kleinen Minimarkt und zwei Restaurants, eines davon mit schönem Meerblick. Ausflüge habe ich mit Tui unternommen oder mit dem Linienbus von Peguera nach Palma, das kostet knappe 4.00 €, der Bus hält unmittelbar vor der Kathedrale.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Bucht Cala Fornells ist sehr schön, auch der Panoramapool ist sehr schön und ruhig, die Sonnenschirme sind recht groß und bieten in der Mittagshitze guten Schatten. Es gibt auch Liegen im Grünen zwischen Olivenbäumen und Balinesische Betten die man aber reservieren und extra bezahlen muß. Im Internet bewirbt das Hotel ein Fitnessstudio, das für Hotelgäste kostenlos nutzbar wäre, wenn man dann allerdings dort ist steht eine Liste auf dem Zimmer wo es heißt, wenn man eine Anwendung für 25.00€ bucht ist der Fitnessraum und der Innenbereich kostenlos. Es gab keinerlei Unterhaltung nur ein bisschen Musik am Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonja, Gerne möchten wir uns für Schilderung Ihrer Eindrücke anlässlich Ihres Besuchs auf Coronado Thalasso & Spa bedanken, denn sie helfen uns unser Service zu verbesseren. Das Hotel hat einen Haupteingang, den alle Gäste betreten, außer Gäste, die einen Parkplatz reserviert haben. Sie hatten keinen Parkplatz, also sollten Sie das Hotel durch den Haupteingang betreten und verlassen. Also kontrollieren wir den Ein- und Ausstieg unserer Kunden. Das Thalasso & Spa Mar de Fornells und das Fitnessstudio sind für Hotelgäste kostenlos. Die Einrichtungen stehen sowohl den Hotelgästen als auch Gästen von Außerhalb zur Verfügung, die Gäste von Außerhalb zahlen für den Zugang. Wir haben alle Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden natürlich unser Bestes geben, um uns in Bereichen zu verbessern, die wir für möglich halten. Mit sonnigen Grüßen, Hotel Coronado Thalasso & Spa