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Jannik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal reicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck war gut, wir wurden freundlich empfangen und auf unser Zimmer gebracht. Der Meerblick war mehr als gut, die Sauberkeit des Zimmers war okay. Ein riesen Makel ist die Hellhörigkeit zu den Nachbarzimmern bzw. auch zum Flur/Treppenhaus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Superior Zimmer: Bad gut, Zimmerbereich ok, jedoch etwas abgewohnt, Zimmergröße entsprach eher einem gewöhnlichen Doppelzimmer. Ausblick sehr gut, jedoch hat uns die Hellhörigkeit der Zimmer massiv gestört. Man kann ohne Probleme bei geschlossenen Türen das Fernsehprogramm aus dem Nachbarzimmer hören. In den ersten beiden Nächten hatten wir auch noch randallierende Zimmernachbarn aus England, die diese Nächte zu einem kleinen Horrortrip gemacht haben. Bei der ersten Beschwerde nach der ersten Nacht wurden wir dreist angelogen, angeblich würden die Nachbarn am gleichen Tag ausziehen. Dem war jedoch nicht so, es ging nochmal eine Nacht weiter. Ein Zimmerwechsel war laut Hotelleitung nicht möglich, angeblich waren sie komplett ausgebucht. Unser Gefühl war, dass wir mit diesem Problem alleine da standen und das Hotel nicht sonderlich interessiert war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war noch erträglich, vom Abendessen würden wir in jedem Fall abraten. Die Gerichte haben kaum gewechselt und waren qualitativ nicht besonders hochwertig. Für Kinder gibt es abends kaum interessante Gerichte. Die Desserts waren meiner Meinung nach größtenteils TK Produkte, die nicht selbst gemacht wurden, das sah man und hat man geschmeckt. Die Getränkepreise haben wir als sehr hoch empfungen, ein Bier 4,90 EUR (0,3l), Cola 0,33 3,90 EUR, Aperol Spritz 7,90 EUR, usw.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war allgemein eher mäßig motiviert. Am Pool gab es quasi keine Bedienung, wenn dann musste man sich zumindest selbst an die Theke etwas bestellen gehen. Wenn es länger gedauert hat, bekam man es gebracht. Ansonsten musste man es selbst zu seinem Platz tragen. Beschwerden wurden wie bereits gesagt nicht angemessen genug beachtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schön direkt an einer ruhigen Bucht gelegen. Der Fußmarsch in die nächste sehr touristische Stadt Paguera dauert etwa 15 Minuten. Leider geht es auf dem Hinweg nur ziemlich steil bergauf. Die Fahrt zum Flughafen hat etwa 30 Minuten gedauert. Paguera ist nicht so unser Fall gewesen, viel zu touristisch und eher auf billig getrimmt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war ok, jedoch war der Pool oft sehr warm, teilweise auch dreckig -> viel Sand aus dem Meer und viele lange Frauenhaare im Wasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jannik
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jannik, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir haben mit Bedauern gelesen, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat und Ihren Erwartungen entsprach und Sie unser Personal unprofessionell erfahren haben. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und werden Ihre Eindrücke zur Kenntnis nehmen und weiterleiten. Mit freundlichen Grüssen, das Hotel Coronado