Hotel Costa Calero

Großer Hotelkomplex, Pools ok, allerdings Lärmbelästigung durch stundenlange Freizeitbespassung oder Hochzeitsfeiern, die teils bis nach Mitternacht gingen. Auch im Restaurant je nach Besuchsfrequenz unangenehm laut.

Zimmerservice war ok. Das sogenannte Housekeeping aber überhaupt nicht. Tagelang stank es aus dem Badezimmer, obwohl schon beim ersten Vorfall die Rezeption informiert wurde. Das ist noch nicht mal zwei Sterne würdig.

Solch ein schlechtes Essen hatten wir noch nie. Es war zwar ein reichhaltiges Angebot, aber leider auch ebenso reichhaltig ungenießbar. Würzige Speisen - Fehlanzeige. Vielfach totgekochtes, hartes Gemüse, das Fleisch war mehr als durchgebraten, zu süße, aber geschmacklose Desserts. Sogenannte warme Speisen waren immer lauwarm oder gar kalt. Fazit: Die Köche können oder wollen nicht. Die Bedienung war teils völlig unaufmerksam, sie fragte erst nach Getränken, als wir mit dem Essen schon fertig waren.

Unterirdisch, nicht nur wegen des Housekeeping. Insbesondere die Mitarbeiter an der Rezeption glänzten durch Inkompetenz. Auf eine Frage kann man von drei Mitarbeitern drei verschiedene, teils sogar falsche Antworten bekommen, aber keine Hilfe. Es festigte sich der Eindruck, dass die Gäste vor allem nur abgewimmelt werden sollen.

Puerto Calero ist ein beschauliches Örtchen mit netter Marina. Das entschädigt etwas für das Hotel, das wegen seiner Größe den Ort optisch dominiert.

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