Hotel Costa Calero

Das Hotel hat Schwächen in Bezug auf Service, Probleme konnten nicht behoben werden oder wurden nicht berücksichtigt. Die Betten rutschen im Zimmer herum, die Balkontür zu öffnen braucht eine Kraftanwendung. Überall kaputte FLiesen, schade, es feht nicht viel für sehr gut. Der Tresor, den man anmieten muss ist nicht mal in der Wand festgeschraubt. Diese Reklamation wurde mit einem Achselzucken zur Kenntnis genommen. Der vorhandene chromecast liess sich auch nicht durch den Techniker einrichten.

Man bezahlt für einen Tresor, welcher nicht mal in der Wand festgeschraubt ist, sondern nur auf ein Einschiebefach im Kasten befestigt ist. Also, Tresor raus, rein in den Koffer - kein Problem. Die Miete für den total veralteten Tresor war eine schlechte Investition. Eine Kaffeemaschine oder Wasserkocher oder Bügeleisen sucht man vergeblich. Es ist ein chromecast vorhanden, jedoch schafft es auch der Haustechniker nicht, diesen in Betrieb zu nehmen. Auch die ganzen Urlaubstage nicht.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Reklamationen werden laut Rezeption weitergeleitet, aber nicht für den Gast spürbar bearbeitet.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Obwohl verboten ist Liegen zu reservieren, unternimmt das Personal nichts, wenn dies nicht befolgt wird. Enttäuschend!

Nur erwartete Kosten

• Ja