Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Schöne weitläufige Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer Ruhe sucht, wird sie hier finden! Ruhig gelegen, wunderbare Lage am Hang in Puerto Calero. Schöner Hafen, gute Busanbindung.


Zimmer
  • Gut
  • Im Grunde solide und zweckmäßig eingerichtet. Wunderbares Bad, großer Fernseher, Minibar, schöner Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche ist wunderbar. Für jeden Geschmack das Richtige. Wirklich, ganz große Empfehlung und Begeisterung. Egal ob zum Frühstück, oder zum Abendessen, es war immer eine reichhaltige und frische Auswahl. Mir hat die Atmosphäre im Restaurant nur wegen des Personals Missfallen. Ansonsten ist eben ein großes Hotel und somit muss man mit Lautstärke und Fülle rechnen. Mich hat das aber nicht gestört.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich hab Prestige gebucht und im Grunde nicht erhalten. Das ist Fakt. Ich weiß nicht woran es gelegen hat, aber in 14 Tagen hatte ich an 5 Tagen zum Frühstück keinen Kaffee gereicht bekommen. Die Kellner haben mich entweder ignoriert, oder ich konnte bestellen und hab nichts bekommen. Ich sehe es nicht als meine Aufgabe an, dem Personal hinter her zu rennen. Das muss dringend verbessert werden! Auch beim Abendessen wurde ich nicht wahrgenommen. Da war das Personal bei den Englisch sprechenden Besuchern eifriger. Deutlich. Das Reinigungspersonal ist super freundlich, aber auch hier gibt es für diese Hotelkategorie deutlich Verbesserungspotential!Der Kosmetikspiegel war stetsnichz sauber. Der Balkon wurde nur unregelmäßig gesäubert, der Türrahmen zum Bad klebte noch bei meiner Abreise. Nochmal, für die Kategorie muss das verbessert werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für mich war die Lage optimal. Ruhig und nicht so überlaufen. Man kann entweder mit dem Shuttle, zu Fuß, oder per Wassertaxi nach Puerto del Carmen. Da gibt es Strand, Einkaufsmöglichkeiten und buntes Treiben. In Puerto Calero gibt es kleine Läden, schöne Café s und einen gut sortierten Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ich bewerte einfach mal gut. Ich war öfter im Fitness Studio und das war gut! Geräte gut, Sauberkeit auch! Den restlichen Bereich kann ich nicht weiter beurteilen weil ich es nicht genutzt habe. Softanimation. Liebe ich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:7