- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zu der gepfegten Anlage und der Umgebung wurde schon reichlich geschrieben und den positiven Bewertungen möchten wir uns anschließen. Hier einfach nur ein paar Dinge die mir nicht so gefallen haben: Es gibt mehrere wunderschöne Pool´s. Leider sind diese, bis auf Einen, nicht beheizt. Somit war eine Bademöglichkeit nicht wirklich gegeben. Ein paar wagemutige Gäste haben es kurz getan, wir auch (selbst im beheizten Pool) aber eine richtige Freude war es nicht. Sie waren einfach viel zu kalt. Die schon oft erwähnten Liegenreservierer waren auch hier schon vor dem Frühstück tätig und belegten die kleinen, windarmen Nischen, die überall auf der Anlage verteilt waren. Ein Liegenrücken schon am Morgen, welches eigentlich nicht sein müsste. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, welche komplett gleich eingerichtet waren. Sauberkeit war gegeben. Leider rutschten unsere Betten stets auseinander, da am Kopfteil Rollen vorhanden waren. Super für die Putzfrau, leider nicht für den Gast. Das Bad war dunkelblau über den Fliesen gestrichen. Der Raum wirkte auf mich dunkel. Eine Badewanne mit einem sehr hohen Einstieg und einem Duschvorhang sind nicht mehr zeitgemäss. Für mich als Frau ist ein Schminkspiegel super, leider konnte ich ihn nicht richtig nutzen, da das Licht dafür viel zu dunkel war. Zwei Tage lagen lange schwarze Haare im Bad, kleine krause direkt vor dem Bidet. Über der Badewanne klebte noch vom (wahrscheinlich) Vorgast rotes Duschbad? an den Fliesen. Eine ganze Woche lang! Schade eigentlich wo doch hier die Putzfrauen so hoch gelobt werden. Das flexible Rohr hinter dem Bidet war verrostet. In beiden Zimmern. Wir verbrachten die Weihnachtsfeiertage auf Lanzarote und waren sehr angetan von dem doch sehr schönen Weihnachtsbuffet. Hier konnte man nach Herzenslust schlemmen und es sich gut gehen lassen. Leider waren die abendlichen Shows eher für Gäste ab 50+. Ein ältere Herr um die Siebzig gab Lieder von Sinatra zum Besten, Musik allgemein um die Siebziger Jahre und älter. Einzig die Weihnachtsshow der Animateure war sehr nett. An junge oder jugendliche Gäste wurde kaum bis garnicht gedacht. Natürlich gab es eine Minidisco für die ganz Kleinen. Der Spa-Bereich war sehr klein, es bestand Badekappenpflicht, Sauberkeit war gegeben. Was wir sehr nett fanden: wir hatten keine Zeitbegrenzung, obwohl wir als HP-Gäste zahlen mussten. Autovermietung direkt im Hotel. Schnell, unkompliziert und doch erstaunlich. Übergabe des Schlüssel samt Vertrag direkt im Hotel, ohne das Auto vorher in Augenschein zu nehmen. Rückgabe erfolgte ebenso. Nebenkosten: Safe 2 Euro am Tag plus 5 Euro Kaution, 10 Euro Kaution für Strandtücher. Zimmerverlängerung 10 Euro pro Stunde. Wir mussten 5 Stunden warten bis zu unserer Abholung. Also entschieden wir uns für eine Zimmerverlängerung. Das wir zwei Zimmer gebucht hatten waren wir der Ansicht eines davon weiter nutzen zu können. Leider nein, wir mussten umziehen. Von einem Trakt in den Anderen. Ein E 10 Zimmer. Leider war hier das Zimmer nicht der Standart den wir vorher hatten. Das Fenster im Zimmer zeigte auf eine weisse Mauer, mit Innenhof. Dort konnte man die frisch gewaschene Unterwäsche des Personals bewundern. War es der Personaltrakt ? Sollte ich noch einmal hier her kommen, werde ich lieber mehrere Stunden in der Lobby verbringen, als noch einmal so viel Geld zu bezahlen. Mit dem Umzug endete auch das freie Wlan, obwohl wir uns noch im Hotel aufhielten. Schade eigentlich. Und zum Schluss: Wir standen pünklich am Abreisetag an der Haltestelle. Wer nicht kam..der Bus. Man hatte uns schlicht vergessen. Ein anderes wartendes Ehepaar ergriff die Initiative und versuchte über die Rezeption nach Deutschland zu telefonieren. Leider wurde dieses verweigert. Schlussendlich und auf eigene Kosten seitens des Gastes wurde ein Telefonat geführt, welche es ermöglichte das zwei Taxen kamen und uns (zwei Familien) zum Flughafen brachten. Auch hier auf eigene Rechnung. Sehr schade. Die Überlegung nächstes Jahr hier noch einmal Urlaub zu machen ist noch offen. Die Insel ist sehr schön, unsere Erholung war gegeben. Allgemein kann ich das Hotel weiterempfehlen, aber eher für die mittlere bis reifere Generation. Für junge Leute herrscht hier tote Hose. :) Eines noch zum Schluß: Wir trinken gerne Cocktails. Wenn aber eine Pina Colada nicht frisch vor dem Gast gemixt wird, sonder schon aus einem vorgefertigtem Behältnis eingeschenkt wird, wer sagt mir dann ob auch ein hochwertiger (weil, das möchte ja schon bitte so sein) Rum verwendet wurde? Hm....man kommt da schon mal in´s Grübeln ;)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |