Bei der Anlage handelt es sich um eine 4-jährige Anlage. Die gesammte Anlage, vor allem Poollandschaft und Gartenanlage, sind sehr gepflegt. Die Standartzimmer sind nicht allzu groß, einfach gehalten aber genügen für die Zeit die mann dort verbringt. In diesem Hotel ist für Singles, Paare und Familien was geboten. Personal ist sehr freundlich. Animation ist nicht aufdringlich. Nationalitäten sind jede Menge vorhanden. Der Großteil stellen die Deutschen und die (leider) Engländer. All Inclusive-Anlage, Strandtücher inklusive. Poollandschaft ist sehr groß und wunderschön. Alles in allem ist es sicherlich das beste an Hotel, was wir bisher erleben durften. Daher ist ein widersehen nicht ausgeschlossen. Sobald einem Kellner einmal Trinkgeld gegeben wurde ist der Service noch besser. Das Glas wird dann in der Regel nie leer, man bekommt immer sofort nachgeschenkt (fragt nach Tyson, dem besten Barkeeper der Insel). Besonders erwähnenswert ist die Motivation der Mitarbeiter. Wir haben nie einen schlecht gelaunten Mitarbeiter gesehen; alle lächlen und singen teilweise auch während der Arbeit. Auch wird die Nähe zu den Gästen ganz groß geschrieben, d.h. auch die Aniamtion isst mit den Gästen zusammen. Auch das Bedienungspersonal darf sich das Essen vom Buffet holen, essen dann allerdings getrennt von den Gästen.
Klein und einfach gehalten (Standartzimmer). Aber ausreichend für die Zeit die man darin verbringt. Fön, Klimaanlage, Deckenventilator, Fernseher, Mini-Bar, Telefon, 110 V Steckdosen vorhanden. Tägliche Zimmerreinigung.
Die Qualität des Essens ist spitze. Sowohl Frühstück, Miitagessen und Abendessen ist sehr abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Alles in Buffetform. Täglich wird auch immer frisch vor den Augen der Gäste ein Essen zubereitet. Auch europäisch eingestellte Esser werden zufrieden sein. Nachmittags gibt es noch Snacks und Kaffee/Kuchen. Nur eingeführte Getränke müssen bezahlt werden (Whiskey und ähnliches). Auch Cocktails sind inklusiv. All-Inclusive bis 02.00 Uhr in der Hoteleigenen Disco. Im â la carte Restaurant Don Alfredo sind diveres Gerichte (Lobster etc.) Aufschlagpflichtig.
Der Service ist ausserordentlich freundlich. Die Hotelleitung ist Deutsch und es sind auch genügend Deutsche Mitarbeiter zu finden. Ansonsten kann man sich mit Englisch verständigen oder natürlich mit Spanisch. Aber auch die Kommunikation mit Hand und Fuß funktioniert auch hervorragend. Auch lässt es sich der Manager des Hotels nicht nehmen, die Gäste bei der Begrüßung selbst mit Häppchen zu versorgen. Die Animation ist durchaus ausreichend und abwechslungsreich. Auch ist sie nicht aufdringlich, ein Nein genügt und man wird in Ruhe gelassen. Über die Kulanz bei Beschwerden können wir nichts sagen, da es keine gab. Bei einer vorgekommenen WC-Verstopfung wurde uns innerhalb von 5 Minuten geholfen. Hilfsbereitschaft des Personals ist gut. Sauberkeit ist auf normalem Level. Arzt ist innerhalb kurzer Zeit im Hause (deutschsprachig). Die Preise nebenher sind sehr gering.
Das Hotel liegt ca. 5 Autominuten von der zweitgrößten Stadt der Insel entfernt (Juangriego). Es hat einen eigenen Sandstrand. Wasserqualität in Ordnung. Strand Sauber. Das nächste Hotel liegt ca. 15 Autominuten entfernt. Also sehr ruhig gelegen.Leigestühle sind in ausreichender Zahl am Strand und am Pool vorhanden (Inklusive). Einkaufsmöglichkeiten im Hotel 3 kleine Läden, Schmuckgeschäft, Beauty-Center, Internet Möglichkeit vorhanden. Ausflüge werden sehr viel und sehr gute angeboten. Besonders zu empfehlen ist der 2 Tagesausflug Orinocco/Canaima. Dieser Ausflug ist wunderschön und sicherlich unvergesslich. Weitere Highlights sind die Jeep-Safari und der Segelturn nach Los Frailes. Besonders die nette Reiseleitung ist zu erwähnen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle in ausreichender Anzahl vorhanden. Pool ist sehr groß und sauber mit Pool-Bar !!!. Pool ist geeignet für Kinder, genügend flache Zonen vorhanden. Pool ist geöffnet von 06.00 - 20.00 Uhr. Handtücher kostenlos. Sportangebot vorhanden, eigene deutsche Tauchschule mit kostenlosem Schnuppertauchen im Pool. Fahrradverleih, Quadverleih, Beachvolleyball, Volleyball/Basketball im Pool, Tennis, Tischtennis, Fitneßcenter. Massage gegen Gebühr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2003 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |

