Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Ralf(66-70)
2 BewertungenKlares Angebot nicht eingehalten
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist ringsum von stark befahrenen Straßen umgeben. In dem gebuchten Angebot war ausdrücklich ein Zimmer zum Innenhof zugesichert. Diese Zusage wurde nicht eingehalten. Es bestand nur die Wahl zwischen einem Zimmer zu einer lauten Straße über der Garageneinfahrt und einem anderen Zimmer nach außen, bei dem sich das Fenster nicht öffnen ließ. Dabei wirkte die Luft aus der Klimaanlage nicht wirklich frisch. Eine Entschuldigung erfolgte nicht, stattdessen wurde auf das in USA befindliche Buchungssystem geschimpft. Wir haben dann die zweite Nacht storniert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht

