Hotel Cristal SPA

Für unseren geplanten Familienurlaub mit einen 8 jährigen Kind, war laut Beschreibung dieses Hotel genau richtig. Von der Außenansicht machte es einen guten Eindruck.

Die Zimmer sehen sehr modern aus, besonders das Badezimmer. Leider fehlt jegliche Art von Lüftung oder Klimatechnik, dieses machte sich besonders Nachts bemerkbar. Der Safe war kostenlos, was wir sehr positiv fanden (einfache Bedienung). Der mini Kühlschrank sorgte das die Getränke nicht warm werden, reichte jedoch leider nicht zum kühlen. Das Rauchen im gesamten Hotel ist verboten wie man es auch kennt, jedoch auch auf den Balkons gibt es ein Rauchverbot (Strafe bei Nichtbeachtung 250€ zur Dearomatisierung - auch auf dem Balkon?!)

Die Gastronomie entsprach keinen 4 Sterne Standard. Es gab 3 Grundgerichte (teilweise zuviel Knoblauch oder zu scharf) und das Buffet bestand aus Käse und Wurstplatte. Das Frühstück hatte wenig Abwechslung (immer englisches Frühstück - Bacon, Ei, Würstchen). Wer mit Kinder reist sollte sich darauf einstellen, dass es wenig bis gar keine Kindergerichte gibt. Das Ambiente in der Bar war gut die Preise der Cocktails sind ok, aber auch hier waren die Cocktails nicht so wie sie sein sollten (teilweise stark verwässert).

Das Personal war teilweise schockierend unfreundlich. Im Bereich der Bar und Rezeption ging man auf Fragen und Wünsche gerade noch so ein, auch hier stellte man jedoch fest das man schnell wieder gehen sollte. Im Bereich des Restaurants wurde man teilweise komplett ignoriert, dass Personal reagierte nicht mal auf die grundsätzlichen Begrüßungsformen. Lobenswert ist das Personal im Wellness & Spa Bereich, diese waren stets freundlich und zuvorkommend. Die Reinigung der Zimmer war ausreichend bis mangelhaft.

Das Hotel befand sich in Strandnähe. Leider mitten in einer Party- und Shoppingmeile, dass sorgte dafür das man teilweise Abends durch den sehr lauten Geräuschpegel gestört wurde. Die Stadt Kolberg ist 13 Km entfernt und bietet viele Sehenswürdigkeiten (Voraussetzung ist das man einen Parkplatz findet wegen dem Massentourismus). Am Strand gibt es keine Sonnenliegen oder Schirme, ein Windschutz wird im Hotel kostenlos zur Verfügung gestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand