Hotel Cubanacan Copacabana

Achtung! In diesem Hotel haben sie mich zweimal versucht übers Ohr zu hauen. Einmal hats leider geklappt. Habe beim Geldwechsel einen geklebten 20 CUC Schein bekommen. Was ich leider nicht wusste, ist, dass geklebte CUC-Scheine nirgends angenommen werden. Als ich ihn an der Rezeption wieder umtauschen wollte (da ich ihn ja auch von da hatte) wurde mir das verweigert mit den Worten: "Das kann nicht von uns sein, wir nehmen solche Scheine nicht an, da wir dafür beim Untausch in der Bank zahlen müssen". Auch der Hotelmanager hat sich geweigert. Ich war sehr verärgert, wollte nun aber nicht noch weiter streiten, sondern meinen Urlaub geniesen und hab den Schein dann eben behalten. Am nächsten Tag wollte ich wieder Geld wechseln, habe diesmal aber aufgepasst und tatsächlich: Sie wollten mir wieder einen geklebten 20 CUC Schein unterjubeln. Rießen Sauerei!!! Nun zum Hotel allgemein: Der Pool ist zu klein für die vielen Gäste und das Animationsprogramm ist viel zu laut. Meine Tochter hat zu weinen Anfangen aufgrund der Lautstärke. An der Poolbar wollten wir Pommes bestellen, da hieß es: Die sind leer. Der nächste, der nach uns bestellt hat, hat welche bekommen. Das Zimmer war von der Größe her o.k. nur leider haben wir kein Beistellbett für unser Kind bekommen. Außerdem war das Zimmer direkt über dem Hof, auf dem die Küchenabfälle gesammelt werden.

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