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Dietmar (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Design geht vor Funktion
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr stylisch, leider auf Kosten der Funktion. In unserem Zimmer und dem unserer Freunde war die Dusche durch eine Glaswand mit dem Schlafzimmer verbunden - sieht stylisch aus aber mit Arbeitskollegen oder Bekannten stell ich mir das nicht so prickelnd vor. Das WC und die Dusche verfügen nur über eine gemeinsame, schlecht schließende Schiebetür. Das heißt entweder Dusche oder WC zu - beides ist nicht möglich. Selbst die Vespas im Foyer zeigten sich lediglich als stylische Deko. Nach einer Anfrage beim unfreundlichen Rezeptionisten wurde uns eine Ausfahrt verweigert weil es "zu Kalt" war. Bei der Wahl des Personals im Bar- u. Restaurantbereich wurde ebenfalls mehr Wert auf die Optik als auf fachliche Kompetenz gelegt. Unser Fazit: Für alle Schicki Micki Schnösel die nur Wert auf Äußeres legen: das Ideale Hotel. Für alle Anderen: Lieber ein vernünftiges Hotel in Graz buchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dietmar, erst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es stimmt uns dennoch sehr traurig, dass es Ihnen bei uns gar nicht gefallen hat und das Personal auch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir vergeben die Vespas solange kein Schnee liegt bzw. solange es nicht eisig draußen ist - wir möchten absolut vermeiden, dass ein Gast sich deswegen in Gefahr bringt. Wir freuen uns, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben, um Ihnen zu beweisen, dass diese Vorfälle bei uns nicht an der Tagesordnung stehen. Liebe Grüße aus Graz Ihr Team vom Hotel Daniel Graz