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Aus der Schweiz
Marie-Luise (31-35)
Verreist als Paar • August 2024
Geschmackvolle Zimmer, aber unregelmäßiger Service4,7 / 6
Allgemein
Das einzige negative war, dass an einem Tag kein Zimmer Personal kam um das Bett zu machen etc. Dies auch auf Nachfrage bei der Rezeption nicht.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
Das Zimmer war gemütlich und gross genug
Service
Bester Service
- Rezeption
Freundlich
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie-Luise |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 18 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Marie-Luise, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass es Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Zimmerreinigung gab. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Graz vollständig überzeugen können. Mit lieben Grüßen aus Graz, Ihr Daniel Team