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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider waren wir enttäuscht. Von einer Erholung konnte nicht wirklich die Rede sein... Das Konzept Erholung/Wellness und Festlichkeiten sollte nochmal überdenkt werden! Wir kamen uns vor, wie in einem Partybunker, als bis 5.30 Uhr laut gefeiert wurde, anschließend noch sehr laut ab- und aufgeräumt wurde. An einen erholsamen Schlaf, trotz geschlossener Fenster, war hier nicht zu denken!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer Nordkette war sehr sauber. Zur Ankunft lagen auch zwei nicht mehr so frische Äpfel auf dem Schreibtisch. Ebenfalls standen im Zimmer eine leere Blumenvase, sowie 2 leere Kerzenständer. - man konnte sich Kerzen und Blumen kaufen... Beim duschen musste man das Aussenrollo runtermachen, da es beim Fenster keinen Sichtschutz gab. Durch die Glasfronten war das Bad modern ins Zimmer integriert, jedoch hat die Schiebetür weder gut geschlossen noch abgedichtet und war so eher nutzlos. Uns hat es ebenfalls gewundert, dass es bei einem neuen Hotel so wenige Steckdosen im Zimmer gab und wenn, dann waren sie unter irgendwelchen Schränken oder unter dem Schreibtisch. Eine Minibar war vorhanden, spärlich gefüllt mit einem Wasser und 2 Bier. Da man in der Infobroschüre nichts zur Minibar vorfand und auch keine Preisliste dabei lag, wie es in anderen Hotels üblich ist, geht man davon aus, dass diese inklusive ist. War allerdings nicht der Fall. Anscheinend war es der Reinigungskraft ihre Schuld, da diese nichts ausgelegt hatte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Vom Abendessen waren wir leider nicht so begeistert. Das Wiener Schnitzel war eher neutral und die Petersilienkartoffeln ebenfalls.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check in war schnell. Leider mussten wir daran erinnern, dass uns eine Wekcome Card zusteht. Zu den Zeiten, wann der Saunabereich geöffnet ist, gab es unterschiedliche Informationen (Personal, App, Info auf dem Zimmer). Der Service beim Frühstück war sehr freundlich und schnell. Beim Abendessen, wenn das Restaurant 3/4 belegt war, ging es leider sehr hektisch zu. Das Geschirr wurde im vorbeigehen abgeräumt und man wurde nicht nach einem neuen Getränk gefragt. Sehr enttäuschend!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner Ausblick auf die Nordkette.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schöner Saunabereich. Leider war nichts zum desinfizieren da, wo man die Sitzgelegenheit in der Infrarot-Saune hätte abwischen können. Beim Obst wurde nicht so auf die Frische geachtet, wir bei den Nüssen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:39