- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mehr Schein als Sein, diesen Eindruck gewannen wir. Das Haus wurde zum Zeitpunkt der Buchung überall in den Buchungsportalen als Fünf-Sterne-Haus geführt. Davon ist es weit entfernt. Grundsätzlich: Ein stilvolles Hotel in perfekter Lage, aber leider abgewohnte Zimmer und altes, unsauberes Bad. Auf meine Frage, wie sich so ein Bad mit einer Fünf-Sterne-Klassifizierung vereinbare, sagte die Dame an der Rezeption, das Hotel sei nicht klassifiziert. Wenn dies so ist, ist es für den Kunden ärgerlich, da es einen falschen Eindruck erweckt. Das ist schade, denn Wien ist eine Reise wert, und das De France hat großes Potential, ein tolles Hotel zu werden.
Unser Hotelzimmer war eine einzige Enttäuschung. Lag es an dem Buchungsportal, über das wir relativ preiswert gebucht hatten? Oder sehen alle Räume dort aus? Das Hotelzimmer ging ja noch, aber das Bad war eine einzige dreckige Katastrophe. Ich habe mich bei vielen Reisen in meinem Leben nur wenige Male beschwert, das Hotel de France gehört dazu. Auf meine Beschwerde hin, bekamen wir ein erst eine hochgezogene Augenbraue zu sehen, dann aber doch ein anderes Zimmer. Dies war zwar abgewohnt, aber das Bad war in einem besseren und saubereren Zustand, aber auch nicht mehr als maximal drei Sterne. Die nahe U-Bahn oder Straßenbahn war leider als dumpfes Grollen im Zimmer wahrnehmbar, störte aber nicht direkt. Die Gemeinschaftsräume (Lobby, Frühstücksraum usw.) waren prunkvoll und ordentlich und ließen die Tristesse des Zimmers nicht vermuten. Wir kamen gerade aus Bratislava, wo wir enorm preiswert und wunderschön gewohnt haben (Hotel Austria Trend Bratislava), ich bin also keine Meckertante, die überall herumstänkert.
Das Frühstück war ein ein umfangreiches Buffet mit guten und frischen Angeboten. Keine herausragenden Attribute wie Prosecco, frisch gepressten Saft, Lachs... Aber alles in Ordnung.
Auf unsere Beschwerde hin bekamen wir ein etwas besseres Zimmer, okay. Ansonsten hatten wir wenig mit dem Service zu tun. Bei zwei Nächten kam der Zimmerservice einmal so spät, dass wir darauf verzichteten, und uns lieber nochmals kurz für eine Nachmittagsruhe hinlegten. Frühstücksservice war okay, weder herausragend, noch schlecht.
Die läge an der Ringstraße in Wien ist perfekt. man kann zu Fuß in die Innenstadt, aber auch die Anbindung per Straßenbahn und U-Bahn ist super. Ab Haltestelle Schottentor fährt die Linie 38 direkt nach Grinzing (und zurück), bequemer geht es nicht. Eine Straßenbahnverbindung geht ebenso ohne Umsteigen zum Hauptbahnhof. Und die U-Bahn ist ebenfalls fast vor dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edith |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 49 |