Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Peter(56-60)
7 BewertungenInnen ein Luxushotel, außen ein Mittelklassehotel.
5,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider fehlt es im Außenbereich etwas an Sauberkeit. Aschenbecher vom Vortag, Gläser 2-3 Tage nicht weggeräumt. Anscheinend hört das Hotel am Geländer des Liegeplatzes auf, da vor dem Geländer am Tag der Abreise noch der gleiche Unrat wie bei der Ankunft lag.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit der Aussenanlage nicht zufrieden waren. Wir sind bemüht unseren Service zu verbessern. Was die Aussenfassade betrifft so sind wir von der Stadt Calviá angewiesen an dieser keine Veränderungen durchzuführen, da sie unter Denkmalschutz steht. Wir hoffen Sie noch Mal als Gast Willkommen heissen zu dürfen und schicken Ihnen viele Grüsse aus Illetas
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