Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht, viele russische Gäste, daher kaum Personal mit Deutschkenntnisse, für mich nicht so ein Problem da ich Englisch beherrsche, auf Mallorca jedoch etwas verwunderlich, Preise für Getränke zum teil überzogen und nicht nachvollziehbar ( 4,50 € Cappucino, zu teuer, Glas Wein 6,00 € in Ordnung ) Speisekarte im Hotelrestaurant sehr klein, Qualität aber gut, Snack-karte gut , jedoch auch teilweise auch überzogene Preise , auch für ein 5 Sterne -Haus, Spa ist sehr klein und nur über den Garten zu erreichen , ebenso das Hallenbad insgesamt würde ich hier 4 Sterne geben, 5 sind deutlich zu hoch
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Unser Hotel ist ein 5* Hotel der Luxusklasse und da ergibt sich ein anderes Preisgebilde. Wir sind ein internationales Hotel und machen keinen Unterschied bei unseren Kunden egal welcher Nationalität. Wir haben auch ebenso internationales Personal, das wenigstend Englisch kann, ebenso gibt es auch deutschsprachige Kollegen. Da unser Hotel schon 50 Jahre alt ist, konnte kein grösserer SPA gebaut werden, das gesamte Gebäude steht unter Deckmalschutz. Ich hoffe, dass die Erklärungen Aufschluss gegeben haben. Herzliche Grüsse aus Illetas IHR MELIA DE MAR TEAM
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